A logistica colaborativa numa empresa de serviços

A LOGISTICA COLABORATIVA NUMA EMPRESA DE SERVIÇOS

OSASCO
2011
ALEXANDRE SILVEIRA PAVESE
HELIWELTON PEREIRA DA CUNHA
LARISSA MOTA CARAMEL

A LOGÍSTICA COLABORATIVA NUMA EMPRESA DE SERVIÇOS

|Trabalho apresentado ao curso de Graduação |
|Tecnológica em Logistica do Centro Universitário |
|FIEO – UNIFIEO, como requisito parcial para a |
|obtenção do título de Tecnólogo em Logística. |

OSASCO
2011
PAVESE, Alexandre S.; CUNHA, Heliwelton P. da; CARAMEL, Larissa M. Collaborative Logistics in a Service Business. [ Colocar em inglês]

O objetivo deste trabalho é analisar como uma empresa de serviços utiliza a logística colaborativa no relacionamento com seus fornecedores e quais os benefícios que esta estratégia traz para tal empresa.

PAVESE, Alexandre S.; CUNHA, Heliwelton P. da; CARAMEL, Larissa M. A Logística Colaborativa numa empresa de serviços.

The objective of this study is to analyze how a company uses logistics services in collaborative relationships with their suppliers and what benefits this approach brings to this company.

INTRODUÇÃO

No mundo em que vivemos lidamos com grandes desafios, dificuldades econômicas, aumento de incertezas, e com um grande leque de concorrentes.
Consequentemente temos necessidades, ou desejos de compras cada vez maiores e, automaticamente geram-se exigências cada vez maiores em relação ao produto e/ou serviço a ser comprado e/ou consumido.
Para tal, as organizações têm de cada vez mais ampliar o seu leque de produtos e/ou serviços, oferecendo muitas vezes aquém do que os consumidores necessitam ou desejam.
E com essa necessidade de oferecer novos produtos e/ou serviços