A internet e os negocios eletronicos

Comércio e Negócios Eletrônicos

Desafios para a Administração
Como descobrir um modelo de negócios na
Internet de sucesso
Comércio e negócios eletrônicos requerem uma mudança completa de estado de espírito

Comércio e Negócios Eletrônicos e a Empresa Digital Emergente
Infra-estrutura de tecnologia da informação: Provê um conjunto de tecnologias universais e fácil uso com padrões tecnológicos que podem ser adotados por todas as organizações Comunicação direta entre parceiros de negócios:
Remove camadas intermediárias tornando os processos mais eficientes

Comércio e Negócios Eletrônicos e a Empresa Digital Emergente
Serviço contínuo
Sites Web disponíveis aos consumidores 24 horas por dia

Canais de distribuição expandidos
Lojas criadas para atrair clientes que caso contrário não escolheriam a empresa

Custos de transação reduzidos
Custos menores para buscar compradores, vendedores etc.

Modelo de negócios
Define uma empresa
Descreve como uma empresa entrega um produto ou serviço
Mostra como a empresa cria riqueza

Modelos de Negócios de Internet
Loja virtual: Vende bens e serviços on-line
Acompanhamento no rastreamento de veículos
Escolas: notas on-line, materiais on-line, controle de pagamentos, relacionamento com aluno, cursos a distância (EAD), etc
Portal: Ponto de entrada inicial à Web, conteúdo especializado, serviços
• Leilão Reverso: Sistema de compra de produtos e serviços com maior competitividade • Bancos: Consulta de Saldo, contratação de serviços, aplicações

A transformação da economia da informação
Assimetria de informação
Um participante de uma transação tem mais informação que o outro

Aumento da riqueza
Profundidade e detalhamento da informação

Aumento do alcance
Número de pessoas contatadas

Categorias/Modelos de comércio eletrônico
Empresa-consumidor (business-to-customer - B2C):
Varejo de produtos e serviços diretamente a consumidores individuais Empresa-empresa (business-to-business - B2B):
Venda de bens e serviços entre empresas