A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA PUBLICITARIA DE NATAL DA CONFEITARIA MISTER CUCA

resumo
A confeitaria Mister Cuca vem acompanhando o mercado e adaptando as suas campanhas de marketing para chegar ao seu objetivo que é vender cada vez mais, e como saber se os clientes estão sendo influenciados; Este é o principal foco deste trabalho, verificar a influência da campanha de marketing realizada pela confeitaria Mister Cuca no Natal de 2010, para que possam ser atingidos os objetivos propostos é importante dizer que o estudo foi dividido em duas partes, a primeira foi realizada uma pesquisa bibliográfica, a segunda uma pesquisa descritiva, através de questionário estruturado junto à 83 clientes da confeitaria. Analisando a pesquisa pode se perceber que 42 clientes que disseram ter visto a campanha de natal 54,76% deles disseram terem sido influenciados pela campanha e 54,22% disseram que já haviam comprado ou pretendiam comprar produtos natalinos do Mister Cuca.

Palavras-chave: Marketing. Clientes. Campanha. Mister Cuca.
1 Introdução
O estudo do comportamento do consumidor vem sendo cada vez mais valorizado pelas empresas, porque quem tem conhecimento sobre seus clientes consegue atender melhor suas necessidades, diante de um mercado tão concorrido a empresa necessita buscar informações para verificar se tem algo atrapalhando ou dificultando na hora da venda.
Nos últimos anos com o aumento da concorrência tem que saber oferecer o produto certo para clientes cada vez mais exigentes, com qualidade e preços acessíveis. O consumidor tende a ficar cada vez mais exigente e haverá uma busca cada vez maior pela satisfação, antes e depois da compra, por isso os profissionais devem cada vez mais estar preparados para criar e desenvolver melhores estratégias a fim de buscar a satisfação de seus clientes, com este foco será feito uma analise dos fatores que influência na decisão de compra e os motivos que