A influência da motivação na produtividade no trabalho

Páginas: 18 (4336 palavras) Publicado: 14 de março de 2013
ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL EMBA – GESTÃO EMPRESARIAL

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

CURITIBA 2012

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Monografiaapresentada à ESIC Business and Marketing School como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão Empresarial. Orientador: Antonio Raimundo dos Santos, Dr.

Curitiba 2012

Ana Cláudia Pegorara Daniele Telma Hornich Luciane Zuanazzi Marli Ribeiro William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Aprovado em ____ de ____________ de 2012BANCA EXAMINADORA ___________________________________ Prof. Antonio Raimundo dos Santos, Dr. – ESIC ___________________________________ Banca Examinadora 2 ___________________________________ Banca Examinadora 3

SUMÁRIO

1 2

INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 4 CONCEITO DE MOTIVAÇÃO......................................................................................... 5
2.1 Principais teorias motivacionais .............................................................................................. 5 Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow ......................................................... 6 Teoria dos dois fatores – Herzberg.................................................................................. 9

2.1.1 2.1.2

3

FATORES DE MOTIVAÇÃO ......................................................................................... 13
3.1 3.2 Fatores de motivação profissional ........................................................................................ 13 Habilidadesgerenciais........................................................................................................... 14

4

IMPACTOS DA MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO ............................. 17
4.1 4.2 Consequências da motivação ................................................................................................ 17 A influência da motivação nos resultados das organizações ................................................ 18

5

CASOS DESUSSESSOS ATRAVÉS DA MOTIVAÇÃO ............................................. 20
5.1 Endomarketing ...................................................................................................................... 20 Fiat ................................................................................................................................. 21Toyota............................................................................................................................ 22 Golden Cross .................................................................................................................. 23

5.1.1 5.1.2 5.1.3

6 7

CONCLUSÃO .................................................................................................................. 24 REFERÊNCIAS BIBIOGRÁFICAS................................................................................ 25

1

INTRODUÇÃO

A cada ano que passa, estamos sempre em busca de soluções inovadoras e tecnológicas que impulsionam as empresas e indústrias a produzirem cada vez mais, em alguns casos, além da sua capacidade técnica e de infraestrutura. Quem é o principal responsável pelo produto final? A máquina ou ohomem? Estamos descobrindo aos poucos essa resposta, ou talvez já saibamos qual é, mas cuidamos dessa tarefa de forma negligenciada na sua forma de aplicação. Qual será o impacto disso? Será que a motivação influencia na produtividade do profissional no ambiente de trabalho? É sobre esta pergunta que esse trabalho se debruça a tentar responder essa questão. O estudo está estruturado seguindo a...
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