A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

SISTEMA DE ENSINO SEMI- PRESENCIAL CONECTADO

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABÉTICA

A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

São Luis
2014

NOME DO(S) AUTOR(ES) EM ORDEM ALFABÉTICA

A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Comunicação e Linguagem; Fundamentos e Teoria Organizacional.

Prof.

São Luis
2014
A Importância do Processo de Comunicação nas Organizações

O atual cenário mercadológico vem se transformando de modo muito rápido, isso se deve a vários fatores que nortearam as mudanças pelas quais as empresas estão passando, hoje temos a nosso favor o avanço da tecnologia que se propaga de forma muito veloz, trazendo consigo uma maior possibilidade de acesso a informação, o que antes da década de 80 era privilégio de poucos. O maior acesso à informação transformou a sociedade em grupos bem informados dos mais diversos assuntos, outra característica gerada pela era tecnológica foi à possibilidade do mundo dos negócios se unirem, transformando as empresas em organizações globais ou multinacionais, pois graças a globalização, empresas dos mais diversos segmentos puderam estar em vários lugares fora dos seus países sedes. O processo de globalização gerou a concorrência, algo que antes quase não existia no mundo empresarial, hoje empresas nacionais tem que dividir o mercado com as suas concorrentes nacionais e as multinacionais, o que gerou um novo pensamento gerencial capaz de fazer com que os seus clientes possam se manter fieis. Manter a fidelidade dos clientes requer um planejamento de gestão bastante cauteloso, pois um deslize por parte dos que dirigem os negócios da organização pode ser fatal para a posição que a empresa