A importância da TI nas empresas

CURSO TÉCNICO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA

VANDREZZA FERREIRA LEITE

A IMPORTÂNCIA DA TI NAS COORPORAÇÕES COMERCIAIS

RECIFE-PE
Março/2014
VANDREZZA FERREIRA LEITE

A IMPORTÂNCIA DA TI NAS COORPORAÇÕES COMERCIAIS

Trabalho de conclusão de Módulo apresentado ao
Curso de Técnico em Suporte e Manutenção de Informática da UNINASSAU-PRONATEC,
Como requisito parcial para a obtenção do Título de Técnico em Suporte e Manutenção de Informática

RECIFE-PE
Março/2014

SUMARIO

Introdução 4
Objetivos 5
Justificativa 6
Referencial Teórico 7
Impacto da TI nas empresas 8
Os problemas da TI nas empresas comerciais 9
Conclusão 11
Referências 12

1. INTRODUÇÃO

No início, os computadores eram tidos apenas como “máquinas gigantes” que tornavam possível a automatização de determinadas tarefas em instituições de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avanço tecnológico, tais máquinas começaram a perder espaço para equipamentos cada vez menores, mais poderosos e mais confiáveis. Como se não bastasse, a evolução das telecomunicações permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente. Desde as máquinas mais remotas e modestas até os computadores mais recentes e avançados, o trabalho com a informação sempre foi o centro de tudo.
A crescente competitividade do ambiente de negócios está desafiando os administradores de hoje. A emergência e o fortalecimento global; a transformação da sociedade industrial numa sociedade baseada em informação e conhecimento; a transformação dos negócios, entre outros fatores