A importância da logística reversa na redução de custos operacionais

Bruno Sandri dos Santos

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .................................................................................................. 1
TEMA ................................................................................................................ 2
PROBLEMA ...................................................................................................... 2
HIPÓTESE .........................................................................................................2
OBJETIVO GERAL ............................................................................................4
OBJETIVO ESPECIFICO ..................................................................................4
JUSTIFICATIVA .................................................................................................4
METODOLOGIA ................................................................................................6
REVISÃO BIBLIOGRAFICA ..............................................................................6
CRONOGRAMA ................................................................................................7
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................8

1. INTRODUÇÃO

A logística é o processo responsável por fazer o produto chegar ao cliente dentro das especificações do pedido. Esse processo é sem dúvida de extrema importância para a credibilidade da empresa.
Num cenário de competitividade crescente é necessário inovar, e a busca pela inovação fez com que uma área antes ignorada pelas empresas atraísse a atenção de alguns gestores. Essa área é a logística inversa ou reversa, responsável pelo retorno de bens ao processo produtivo reduzindo custos e preservando o meio ambiente.
O desconhecimento sobre o potencial na recuperação de valor torna a logística reversa