A Import Ncia Do Marketing

ADMEM 305/306 – VESPERTINO – MARKETING Professora Sandra Mara

A importância do Marketing nas empresas

O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro. Para que se alcance um resultado, alguém tem que colocar as coisas em andamento.

O bom Marketing não é acidental. Ele resulta de planejamento e execução cuidadosos. Em quase todos os setores, as práticas de marketing estão sendo continuamente refinadas e reformuladas para aumentar as chances de sucesso. Mas a excelência em marketing é rara e difícil de obter. O marketing é ao mesmo tempo uma “arte” e uma “ciência” – há uma tensão constante entre seu lado formal e seu lado criativo.
Referência
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing: 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
De fato, porque investir em marketing? Eis algumas das melhores explicações para isso: custa cinco vezes mais um novo cliente do que manter um cliente atual; uma empresa que perde por dia um cliente que gasta R$ 50 por semana sofrerá uma redução de vendas de R$ 1.000 no ano seguinte; 91% de clientes insatisfeitos jamais comprarão da mesma empresa e comunicarão a sua insatisfação a pelo menos nove outras pessoas. Talvez seja muito importante atestar sobre a importância dos clientes e sua fidelização, pois isso determinará o rumo do seu negócio.
Muitos empresários têm a visão de que o Marketing seja apenas voltado ao ambiente externo à empresa, esquecendo-se de investir no ambiente interno. O chamado endomarketing é ainda mais simples que o marketing “tradicional”, não exige tantos recursos e o retorno é mais rápido. São medidas simples que visam envolver, motivar e fidelizar o funcionário, fazendo com que ele se identifique com a empresa e de fato “vista a camisa”. Além de aumentar o comprometimento do funcionário