A importância do planejamento estratégico no processo decisório de uma pequena empresa no segmento do turismo de eventos

Páginas: 38 (9296 palavras) Publicado: 11 de outubro de 2011
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FACULDADE ÁREA1FTE

Graduação em Engenharia de Produção com Ênfase em Gestão Empresarial

a importância do Planejamento Estratégico NO PROCESSO DECISÓRIO DE UMA PEQUENA EMPRESA NO SEGMENTO DO TURISMO DE EVENTOS

ALEX MAIA BORGES DA SILVA

Salvador
2008

FACULDADE ÁREA1FTE
Graduação em Engenharia de Produção com Ênfase em GestãoEmpresarial

a importância do Planejamento Estratégico NO PROCESSO DECISÓRIO DE UMA PEQUENA EMPRESA NO SEGMENTO DO TURISMO DE EVENTOS

Alex Maia Borges da Silva

Monografia apresentada ao curso de Graduação em Engenharia de Produção da ÁREA1FTE – Faculdades FANOR –, como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia deProdução.

Orientador : Prof. M.Sc.Raimundo Sousa Nascimento Filho,

Salvador
2008

Aos meus pais.

Agradecimentos:
A Deus, que iluminou meu caminho nessa grande jornada.
À minha amada família, que me apoiou nos momentos mais difíceis.
Aos meus amigos de faculdade: Leon Dantas, Thiago Maniçoba, Del Rey, Zilda.
À minha namorada Priscila Brandão,que esteve sempre ao meu lado.
Aos meus professores, em especial ao meu orientador Raimundo Filho.

Resumo

O grande incentivo para se dar início ao projeto de abertura da empresa CEM por CENTO PRODUÇÃO E TURISMO foi a percepção de que no mercado de eventos soteropolitano não era disponibilizado para o público uma empresa estruturada e organizada queoferecesse conforto, comodidade, organização, qualidade e segurança na realização de excursões e eventos. Com essa percepção, e aliada à possibilidade de levantar dados e propor a elaboração de um Planejamento Estratégico para uma empresa deste segmento é que este trabalho se desenvolve, a fim de auferir êxito no processo decisório para a abertura da empresa entre o Escritório Virtual e EscritórioFísico. Hoje existem em torno de 30 empresas voltadas ao turismo de eventos, sendo todas elas de pequeno porte. Desta forma, o trabalho também evidencia a realidade deste novo tipo de empreendimento e demonstra através de análises financeiras, resultados que trazem a melhor estratégica e vantagens para a abertura da mesma em formato de Escritório Virtual inicialmente. Foram utilizados conhecimentos eestudos em disciplinas como Planejamento Estratégico, Empreendedorismo, Administração Financeira, Sistema de Produção, Estratégia, Simulações Empresariais e Marketing; entretanto, o foco do trabalho está voltado para o Planejamento Estratégico.

Palavras Chave: Turismo, Eventos, Excursão, Empreendedorismo, Planejamento Estratégico.

ABSTRACT

The great incentive to initiate theproject of opening up the company by ONE HUNDRED PERCENT PRODUCTION AND TOURISM was the perception that the market soteropolitano of events was not available to the public a company organized and structured to offer comfort, convenience, organization, quality and security in conducting tours and events. With that perception, and coupled with the possibility of withdrawing data and propose theestablishment of a Strategic Planning for a company in this segment is that this work is developed in order to obtain success in decision making for the opening of the company between the Virtual Office and Office Physical. Today there are around 30 companies devoted to tourism events, and all of them small. Thus, the work also shows the reality of this new type of enterprise and demonstrates throughfinancial analysis, results that bring the best and strategic advantages for the opening of the same in the Virtual Office initially. Knowledge and were used as subjects in studies Strategic Planning, Entrepreneurship, Financial Administration, Production System, Strategy, Marketing and Simulations Business, but the focus of the
work is intended for the Strategic Planning.
  
Keywords: Tourism,...
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