A importância de marketing

Páginas: 8 (1887 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
IMPORTÂNCIA DO MARKETING
Alinhamento entre a administração estratégica e o marketing estratégico





1 INTRODUÇÃO

Num ambiente competitivo, no qual a maioria das empresas atua, torna-se essencial o uso de instrumentos de administração que deem suporte para que elas se mantenham competitivas no mercado.
O mercado (essa figura abstrata e genérica que umas vezes se corporiza na figurade cliente, outras na de consumidor e outras ainda na de figura, consoante o contexto em que se situa a relação negocial) é quem eleva a empresa ao topo. É ele que define os critérios de procura de produtos, que define ou redefine necessidades, que desenvolve mecanismos de reconhecimento cognitivo e emocional.
Um dos principais instrumentos nesse ambiente é a administração estratégica, que estácada vez mais difundida, seja nas organizações ou nas escolas de administração.
O acirramento da concorrência tem levado as organizações a preocuparem-se, não somente com a estratégia corporativa, mas também com o marketing. Assim, o marketing estratégico tem se tornado cada vez mais um instrumento fundamental para a sobrevivência das empresas.
Nesse contexto, esta tese teve por objetivoverificar se o alinhamento entre a administração estratégica e o marketing estratégico é condição determinante para conquista de vantagem competitiva que assegure crescimento e rentabilidade.
Por essa razão é imprescindível que no presente estudo seja abordado a definição do termo marketing, administração estratégica e marketing estratégico, chegando-se ao final a conclusão da importância domarketing para atuação administrativa.
Para que esse objetivo seja alcançado será realizado um estudo sobre os principais conceitos de marketing e estratégia empresarial, incluindo uma visão sobre administração e marketing estratégico.

2 IMPORTÂNCIA DO MARKETING

São inúmeras as definições de marketing sendo umas mais voltadas para o mercado e vendas, outras mais operacionais, específicas,sendo o estudo de todas elas de suma importância.
Porém um conceito em especial mais moderno e completo merece um maior destaque inicial, trata-se da definição do doutrinador Alexandre Luzzi La Casa:

É a área de conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar determinadosobjetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade.(Las Casas, 1997, p.12).

O marketing na nova realidade organizacional contribui para decisões tanto no nível corporativo quanto no desenvolvimento dos recursos humanos e financeiros, devendo viabilizar a implantação das estratégias corporativas naempresa.
Desta forma o administrador contemporâneo deve contar com os instrumentos fornecidos pelo marketing para efetuar pesquisas visando organizar uma estratégia empresarial que tragam resultados benéficos ao investimento dos empresários conforme a necessidade apresentada.
As atividades de marketing serão implementadas e controladas para atender às necessidades dos clientes, dentro domercado-alvo, a partir dos seguintes compostos: produto, preço, praça e promoção. Podem, obviamente, ser planejados de acordo com os objetivos da organização, no intuito de se chegar aos resultados da maneira mais eficaz.
Portanto marketing envolve ação, comunicação mais principalmente a entrega de valor ao cliente. Quando se cita o termo criação de valor, não se referi ao equivalente financeiro, aovalor monetário do produto, mas, sim, aos aspectos fundamentais referentes à valorização dos consumidores.
Segundo Churchill e Peter (2000, p. 12), “o marketing voltado para o valor reconhece que fazer com que os setores funcionais executem independentemente suas próprias tarefas leva muitas vezes as estratégias de marketing mais caras e de menor sucesso”. Isto quer dizer que quando há equipes...
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