A importância da tecnologia da informação nos processos logísticos

A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NOS PROCESSOS LOGÍSTICOS

Simone S Oliveira ([e-mail])
Ângela Moraes ([e-mail])
Sistemas de Informação Aplicado à Logística – Profª Elisângela

Resumo
A cada dia que passa o fluxo de informação é um fator de grande importância nos processos que estão envolvidos nas operações logísticas. O conjunto básico de informações logísticas incluem desde pedidos de clientes e ressuprimento, até necessidades de estoque, programação de atividades dos depósitos, documentação de transporte e faturas. Mas afinal, qual a importância do sistema de informação relacionado aos processos logísticos? É importante ressaltar que pra fazer uso adequado da tecnologia da informação na logística, é primordial que se tenha conhecimento dos processos logísticos, sabendo assim quais são as melhores práticas a serem utilizadas para cada momento em seu processo, oferecendo desse modo, qualidade,eficiência nos serviços prestados e a satisfação dos seus clientes, fornecedores e colaboradores. A T.I está evoluindo em ritmo acelerado em velocidade e capacidade de armazenamento das informações, gerando simultaneamente reduções significantes de custos e espaço físico. A medida em que ela prossegue sua trajetória de contínua evolução, vão surgindo várias inovações que influenciam e aprimoram as operações logísticas. Esse artigo visa evidenciar a importância da T.I para uma gestão da logística eficiente e competitiva.

Palavras-chave: Logística, Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação.

Introdução Conforme é do conhecimento de todos, vive-se a era dos avanços tecnológicos; a comunicação é instantânea e essencial. O planeta é globalizado e a alta tecnologia em conjunto com a internet fez aumentar também a concorrência, a competição e a disputa entre mercados de maneira que não se fala mais em barreira intransponível, seja entre pessoas ou entre o próprio mercado. A tecnologia da informação (T.I.)