A humanização em tempos de crise

Páginas: 35 (8641 palavras) Publicado: 21 de abril de 2011
CENTRO UNIVERSITÁRIO MONTE SERRAT

A HUMANIZAÇÃO EM TEMPOS DE CRISE

Santos
2009

A HUMANIZAÇÃO EM TEMPOS DE CRISE

Trabalho interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito parcial para a obtenção de certificado no 1º módulo do Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos.
RESUMO

As atitudes dos gestores de recursos humanos frente à crise mundialsão de grande importância para o desenvolvimento tanto dos profissionais como da organização num cenário de incertezas. Manter a empresa organizada, formada por funcionários motivados e interados dos objetivos estratégicos é papel fundamental do setor responsável por humanizar. O tema de estudo do projeto desenvolvido teve base na compreensão dos comportamentos dos líderes na organização.Influenciar o desenvolvimento das habilidades para o crescimento profissional dos colaboradores deve ser o objetivo principal dos gestores para alcançar através deles o sucesso e realização das metas propostas. Estimular a inovação, obter clareza na comunicação através do feedback, manter cargos e salários compatíveis com o mercados e analisar as características empreendedoras para alavancar a empresatambém são preocupações, já que todos os itens levam ao destaque. Para verificar os dados foi realizada uma entrevista com a gerente geral de uma empresa de médio porte da Baixada Santista onde se buscou compreender como as organizações estão trabalhando nos dias atuais. Os dados coletados mostram que mesmo com as especulações do mercado ainda existem empresas que, não sentindo os efeitos da crise,trabalham junto dela aproveitando as oportunidades para o crescimento da empresa e desenvolvimento dos seus profissionais. Reforçou-se a ideia de que os gestores são destaques primordiais e precisam estar ajustados a organização para auxiliarem seus funcionários a inovar em prol do seu sucesso e do sucesso da empresa.   
 
 
Palavras-chaves: Gestores. Desenvolvimento. Recursos Humanos.
LISTA DEFIGURAS

FIGURA 1 – Aptidões Vinculadas à Comunicação dos Empreendedores de Sucesso 14
FIGURA 2 – Tipos de empresa 16
FIGURA 3 – Tempo de vida das empresas 16
FIGURA 4 – Habilidades de um empreendedor 17
FIGURA 5 – Comportamento de um empreendedor 17
FIGURA 6 – Vantagens da administração de cargos e salários 18
FIGURA 7 – Considerações da política de administração de cargos esalários 19
FIGURA 8 – Situações que poderão gerar alterações salariais 20
FIGURA 9 – Modelo ideal de organograma 27
FIGURA 10 – Organograma cedido pela empresa 28

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 06
Recursos Humanos: estrutura ideal para a humanização 07
Inovação, liderança e motivação: tripé essencial para desenvolvimento dos profissionais 09
Comunicação eficaz: o carro-chefe para umaempresa de sucesso e colaboradores satisfeitos 12
Crise: sinônimo de oportunidade e inovação 15
Valorização do desempenho de profissionais que fazem a diferença em prol da organização 18
Apresentação dos dados 22
CONSIDERAÇÕES FINAIS 23
Referências 25
APÊNDICE A – Perguntas elaboradas à gerente geral da empresa 26
APÊNDICE B – Modelo de organograma ideal 27
ANEXOA – Organograma da Empresa Visitada 28
ANEXO B - Cadastro de Projeto de Extensão – IT UNIMONTE 29

INTRODUÇÃO

A crise econômica enfrentada pelo mundo nos dias atuais traz ao mercado de trabalho um cenário de incertezas e preocupações. De um lado encontramos o empregador, que cauteloso busca meios de manter a ordem em sua empresa, do outro encontramos o empregado, que apreensivo ereceoso hesita por muitas vezes em mostrar suas capacidades.
Em meio a esse turbilhão de questionamentos, notícias do mundo em queda, países antes tão fortes se mostrando fracos e quebradiços torna-se difícil para os profissionais manter tranquilidade e confiança para progredir, pensando nisso, desenvolvemos um projeto interdisciplinar, buscando analisar e identificar quais as atitudes tomadas...
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