A-Hierarquia-Das-Necessidades-Resumo

A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
O comportamento das pessoas num dado momento costuma ser determinado pela sua necessidade mais intensa.
Consequentemente, é importante para os administradores ter algum conhecimento das necessidades que comumente são mais importantes para as pessoas.
Abraham Maslow desenvolveu um esquema interessante para explicar a intensidade de certas necessidades. Segundo esse autor, parece existir uma hierarquia em que se enquadram as necessidades humanas, conforme indica a figura 01.
As necessidades fisiológicas aparecem no degrau mais alto da hierarquia, porque tendem a ser as mais intensas enquanto não forem de alguma forma satisfeitas. São as necessidades humanas básicas para a própria subsistência, isto é, alimento, roupa e moradia. Enquanto essas necessidades básicas não forem satisfeitas no nível exigido para a operação suficiente do corpo, a maioria das atividades de uma pessoa provavelmente permanecerá nesse nível e as outras provavelmente oferecerão pouca motivação.
Mas o que acontece com a motivação de uma pessoa quando essas necessidades começam a ser atendidas? Em vez das necessidades fisiológicas, agora se tornam importantes outros níveis de necessidades, que passam a motivar e dominar o comportamento da pessoa.
E depois que essas necessidades estiverem satisfeitas emergirão outras e mais outras, descendo na escala hierárquica.

___________
Fisiológicas |___________
(pequena)
Segurança |___________
Social
|____________
Estima
|_______________
Força da Necessidade
Auto Realização
(grande)
FIGURA 01 – HIERARQUIA DE NECESSIDADE DE MASLOW

A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
Uma vez atendidas as necessidades fisiológicas, entra a predominar a necessidade de segurança, conforme ilustra a figura 02.
Essa necessidade é essencialmente a necessidade de estar livre do medo de perigo físico e da privação das necessidades fisiológicas básicas. Em outras palavras, é a necessidade da autopreservação. Além das