A força da classe C e o comportamento dos consumidores

Páginas: 6 (1256 palavras) Publicado: 12 de novembro de 2014
A força da classe C e o comportamento dos consumidores brasileiros na internet
Pesquisa da US Media Consulting apresentada no último dia 8 de março, apresentou um relatório extenso consolidando dados de 200 pesquisas que tratam sobre os padrões de consumo de mídia no Brasil e América Latina.
Dirceu Nunes
Esse artigo não tratará desta pesquisa como um todo, mas no ponto que nos chama mais aatenção que é o crescimento explosivo do poder de compras da classe C e o comportamento dos consumidores brasileiros na internet. Vamos, então, por partes:
1 – O Brasil e o consumo da classe C
Segundo a pesquisa, no Brasil, embora a classe B seja responsável pela maior fatia do consumo das famílias (51%), a classe C é a mais numerosa e a que cresce mais rapidamente, somando 105 milhões debrasileiros em 2011. Isso equivale a 55% da população que, em proporção, deve atingir 58% em 2014.
2 – Classe C a caminho da gastança
O consumo da classe C em 2012 somou mais de R$ 1 trilhão com projeções de atingir um montante de R$ 1,46 trilhões em 2015, um número maior que a soma dos valores do consumo das classes A e B.
3 – Internet: paixão crescente
Todo mundo quer ter internet. Em 2012, o Brasilatingiu a marca de 85 milhões de usuários de internet, número que deve chegar em 154 milhões já em 2014, atingindo 80% dos lares. Atualmente 70 milhões de brasileiros são usuários ativos de internet, ou seja, acessam regularmente de casa ou do trabalho.
O brasileiro também aderiu à mobilidade da comunicação. 73 milhões de brasileiros são assinantes de internet com banda larga móvel, umcrescimento de 421% em relação a 2010.
4 – A internet influencia mercados
O brasileiro decidiu que a internet é um ótimo ambiente para fazer compras. Enquanto 67% das mulheres brasileiras usam a internet antes de realizar uma compra, 95% dos homens procuram informações online antes de comprar um carro, por exemplo.
Essa é uma das razões que publicidade na internet dá resultado. Segundo os dados da mesmapesquisa, 68% dos usuários brasileiros de internet admitem que anúncios online influenciam suas decisões de compra. 57% dizem que são motivados a comprar produtos promovidos através de anúncios na internet, 56% dizem que são motivados por anúncios ao visitar lojas online e 56% dizem que usam as mídias sociais para comprar produtos.
A pesquisa também comprovou que o uso das mídias offline aumentaa eficácia da mídia online, já que 79% dos usuários brasileiros pesquisam na internet sobre informações de produtos que conheceram na mídia offline. As mídias que mais motivam a pesquisar produtos online são a TV (51%), as mídias impressas (35%) e outdoors (27%).
5 – O que os brasileiros fazem na internet
As principais atividades em que os brasileiros mais se engajam quando estão na internetsão:
a) Compras: 31 milhões de brasileiros visitam sites de e-commerce todo mês.
b) Busca de ofertas: sites de descontos e cupons no Brasil cresceram 379% entre maio de 2010 e maio de 2011.
c) Mídia Social: 97% dos usuários brasileiros de internet estão nas mídias sociais.
d) Leitura de blogs: os blogs têm uma taxa de 96% de penetração entre os usuários brasileiros de internet e 91% de penetraçãoentre os executivos.
e) Jogos: os brasileiros gastaram U$ 2 bilhões em jogos online em 2011.
f) Assistir a vídeos: O Brasil é líder na América Latina em número de vídeos online assistidos em número de espectadores únicos.
6 – O comércio eletrônico no Brasil
O e-commerce brasileiro atingiu a marca de R$ 23,8 bilhões em 2012 e estima-se que chegará aos R$ 28 bilhões em 2013. As principaiscategorias de produtos comprados por brasileiros nas lojas online são:
Eletrodomésticos (15%)
Computadores (12%)
Eletrônicos (8%)
Moda e acessórios (7%)
Dos brasileiros possuidores de smartphones, 79% utilizam seus celulares para auxiliá-los em alguma etapa de seu processo de compra. A forma mais utilizada, e segura, para a compra ainda é cartão de crédito ou débito, na posse de 72% dos...
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