A evolução da tecnologia

As evoluções tecnológicas, hoje, são um ponto crucial para o desenvolvimento da sociedade, especialmente no mundo corporativo, mas, até que ponto estar dependente dessas novas tecnologias é positivo para a empresa? E se der uma pane geral? Você sabe o que fazer para não prejudicar o seu negócio? É por isso que os gestores de tecnologia de uma empresa precisam analisar os pontos de vulnerabilidade da organização e, assim, gerenciar, constantemente, de maneira eficiente os riscos e falhas em TI.

Para se ter uma ideia desse agravante em um negócio, uma pesquisa realizada pela PGP Corporation, citada no livro “Information Security Governance”, de Krag Brotby, 2009, identificou 31 companhias que sofreram violações de informação e tiveram uma perda média de US$ 4,8 milhões, 19% dos clientes deixaram de se relacionar com a companhia e outros 40% dos clientes consideravam a possibilidade de deixar de serem clientes.

Na opinião do professor, mestre em tecnologia, da Faculdade de Tecnologia (FIAP), Edison Fontes, mais impactante que o prejuízo financeiro direto é a perda de clientes. Ele chama a atenção dos gestores para o problema e sugere que, ao se depararem com pesquisas sobre o tema, façam a seguinte pergunta: e se acontecer na minha empresa? Lembrando que, para cada gestor, a sua própria organização é a mais importante do mundo.

Moderno e perigoso
A tecnologia permite, cada vez mais, que as corporações executem suas atividades operacionais de uma maneira rápida, considerando maior número de dados e informações e permitindo a comunicação com muito mais pessoas. Novos produtos e serviços podem ser oferecidos e, normalmente, por um custo menor. “Uma microempresa se mostra para o mundo por meio da sua página inicial na internet da mesma maneira que uma grande corporação. Essa empresa pode ser vista por milhares de pessoas. Uma situação não imaginada há alguns anos”, exemplifica.

Fontes alerta que é preciso cuidar para que a dependência em relação à