A evolução da acreditação hospitalar no brasil

Páginas: 21 (5240 palavras) Publicado: 29 de abril de 2013
A EVOLUÇÃO DA ACREDITAÇÃO HOSPITALAR NO BRASIL: A INSTITUIÇÃO DO PROGRAMA BRASILEIRO
DE ACREDITAÇÃO
Rosenilda Aparecida Martins1 Adriana Ribeiro Ferreira2

Resumo Este trabalho realizou uma revisão sobre a evolução da Acreditação Hospitalar no Brasil. Contudo não houve consenso absoluto quanto ao modelo de acreditação a ser adotado para a criação do Programa Brasileiro de Acreditação, porémboa parte dos envolvidos finalmente concordou em utilizar um manual único a ser seguido no país. Vários dos grupos adotaram o manual brasileiro, tornando-se assim instituições acreditadoras. Um mesmo instrumento aplicado às diferentes regiões, realidades de saúde e instituições brasileiras. Alguns aspectos prescritivos presentes no manual adotado dificultam o seguimento imediato de seus padrões deforma homogênea, porém o Programa Brasileiro de Acreditação conseguiu reunir muitas das diferentes tendências nacionais em termos de modelos e metodologias de acreditação existentes e propiciou a discussão mais aprofundada a respeito dos possíveis caminhos da acreditação no País. A experiência acumulada pelos vários grupos contribuiu para que o manual proposto para a realidade nacional seguisseparâmetros progressivamente mais compatíveis com o estado atual da saúde nos hospitais brasileiros

Palavras-chave: Acreditação Hospitalar. Acreditação Hospitalar no Brasil. Qualidade Hospitalar.

1 INTRODUÇÃO

Para iniciar as considerações, torna-se necessário a definição de termos que vêm sendo utilizados neste processo, por isso é importante esse conhecimento. O primeiro deles, Certificação(CLARCK, 1988), é um processo pelo qual uma agência governamental ou uma associação profissional reconhece oficialmente uma entidade ou indivíduo como tendo encontrado certas qualificações predeterminadas. O segundo, a Acreditação que é o procedimento de avaliação dos recursos institucionais; voluntário, periódico e reservado, que tende a garantir a qualidade da assistência através de padrõespreviamente aceitos (OPAS, 1998). Os padrões podem ser mínimos (definem o piso ou base) ou mais elaborados e exigentes, definindo diferentes níveis de satisfação. Qualidade é o grau no qual os serviços
1

Pós Graduando em Auditoria em sistemas de saúde pela ASSVIM/ Instituto Passo 1. Bauru, São Paulo. E-mail: rosemartins2604@hotmail.com.
2

Tecnóloga em Saúde, Administradora de Empresas eEspecialista em Engenharia de Segurança. E-mail: adrianarib3ir0@terra.com.br.

prestados ao paciente aumentam a probabilidade de resultados favoráveis que, em conseqüência, reduzem os desfavoráveis dado o presente estado da arte (AMH, 1992) . É possível afirmar que toda prestação de serviço em saúde tem dois componentes de qualidade: operacional, que é o processo propriamente dito, e outro depercepção, ou como os clientes percebem o tipo de serviço oferecido, e os prestadores se sentem na oferta que fazem. Esse artigo te fruto de uma revisão bibliográfica sobre a acreditação hospitalar no Brasil. Para a concretização dessa pesquisa foi realizada uma busca por trabalhos científicos que discorriam sobre acreditação hospitalar que haviam publicados nas bases de publicados nas bases de dados daBiblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD) disponível em http://bdtd.ibict.br/; do Centro Latino-Americano e do Caribe de Informações em Ciências da Saúde, e na base Gestão do Conhecimento e comunicação (BIREME) disponível em http://regional.bvsalud.org/local/Site/bireme/ homepage.htm e Portal Brasileiro da Informação Científica (CAPES) disponível emhttp://acessolivre.capes.gov.br/. Para tanto foram usados os termos de busca acreditação hospitalar, acreditação hospitalar no Brasil e qualidade hospitalar. O objetivo desse artigo é realizar uma revisão bibliográfica sobre a evolução da acreditação hospitalar no Brasil. A certificação da avaliação hospitalar pelo processo de Acreditação aponta uma direção positiva na melhoria da assistência aos pacientes, bem como...
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