A era da convergência

 A partir da projeção da entrevista A ERA DA CONVERGÊNCIA, com o consultor Carlos Hilsdorf para o Mundo Corporativo (CBN), que trata do profissional dos tempos modernos, elabore e poste no BLOG:
a) uma síntese dos principais temas abordados e os respectivos argumentos do autor:
A era da convergência orienta a atitude do profissional moderno integrando os paradigmas/conceitos do período da economia industrial (revolução industrial) e do período atual do conhecimento (revolução do conhecimento). Alguns dos conceitos basilares da economia industrial devem ser observados (controle de custos, qualidade total, eficiência), contudo, a aplicação isolada desses conceitos é insuficiente para o modelo atual de mercado de produtos e serviços. De fato, tais paradigmas devem levar em conta os novos conceitos da era do conhecimento e serem aplicados em conjunto.
A era do conhecimento se caracteriza por produtos multifuncionais, profissionais multiexpertises, demandas mais complexas e a competição entre as empresas é marcada pelo modelo de negócio. O ser humano volta-se a centro processo produtivo e a mão – de - obra torna-se “mente - de - obra”.
Em razão da hiperinformação, tornou-se praticamente impossível que este novo profissional possa assimilar todo o conhecimento relevante que se produz no mundo dos negócios. Urge que este profissional tenha um network de conhecimento, ou seja, fontes relevantes de conhecimento. Deve-se saber onde encontrar a informação de qualidade e ter senso crítico mais apurado (necessidade de maior acuidade intelectual) com relação à informação obtida para colocá-la em prática nos interesses de determinado negócio (resultado).
Houve uma mudança conceitual de noção do profissional especialista. Fala-se em “profissional do nexo”, isto é, aquele que se detém com muito mais afinco a uma área do conhecimento ou de um campo de atuação, sem deixar, contudo, de ter conhecimento do todo, de ter uma visão holística da realidade. O especialista em