a entrevista

1. EMPRESA
Alto Peças Central.

2. EMPRESARIO
José Eogênio de Oleiveira.

3. RAMO DE ATIVIDADE
Comercio Varejista de Peças para Automóveis.

4. QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
A empresa tem no seu quadro de funcionários oito funcionários, sendo deles sete funcionários diretos e um indireto para os serviços de entrega.

5. OBJETIVOS ORGANIZAÇIONAIS
Consolidar-se como uma das melhores distribuidoras de altos peças para automóveis da região.
Oferecer serviços de qualidade e a custo acessível.
Investir em recursos tecnológicos para melhorar o atendimento dos clientes e fornecedores.
Sempre oferecer preços competitivos e promoções que atraem máximo de clientes.
Como fator humano, valorizar os funcionários os parceiros e os clientes.

6. PROCESSO DE TREINAMENTO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA
Não há um processo de treinamento dentro da empresa determinado, mas quando é feito o processo de admissão ele apresenta para o novo funcionário os setores da empresa e coloca-o em atividade com os outros funcionários, para o aprendizado na prática do dia-a-dia.

7. LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES
Treinamento no atendimento ao cliente,
Pessoa capacitada para controlar o estoque.

8. DESENHO PROCESSO DE TREINAMENTO
QUEM DEVE SER TREINADO?
Atendentes
QUEM VAI TREINAR?
Consultoria empresarial especializada
EM QUE TREINAR?
Treinamento no atendimento ao cliente
ONDE TREINAR?
Local da empresa
COMO TREINAR?
Avaliar como o funcionário se comporta no atendimento dentro da empresa, cronometrar o tempo gasto para atendimento.

O que é Neoliberalismo:
Neoliberalismo é uma redefinição do liberalismo clássico, influenciado pelas teorias econômicasneoclássicas e é entendido como um produto do liberalismo econômico clássico. O neoliberalismo pode ser uma corrente de pensamento e uma ideologia, ou seja, uma forma de ver e julgar o mundo social ou um movimento intelectual organizado, que realiza reuniões, conferências e congressos.
Na política, neoliberalismo é um conjunto