A Empresa Entrevistada Se Chama Construtora Teixeira

A empresa entrevistada se chama Construtora Teixeira & Souza Ltda, a mesma é responsável pelo o marketing, administração e gerenciamento. É uma empresa de pequeno porte, que possui loja e o escritório, onde há computadores que armazenam dados dos seus revendedores e clientes, onde os donos optaram em instalar um programa adequado e com muita segurança para armazenar o banco de dados dos clientes, as entradas e saídas dos produtos e o valor financeiro diário do que entrou e saiu. A empresa é uma sociedade entre pai e filho e está localizada na cidade de Alvorada, no Estado do Tocantins, seu foco é a revenda de materiais básicos de construção, tais como cimento, tijolo, areia, telha, brita, tubos e conexões, José Teixeira Neto, um dos sócios da empresa explica uma das escolhas que optou pelo programa existente na empresa é que ele oferece ao administrador segurança ao cadastrar a entrada de um produto o próprio já inclui um percentual sobre seus custos e taxa operacional, diz que sempre esta conferindo por mais seguro que seja o programa e a empresa que lhe ofereceu esse sistema sempre esta o atualizando e dando suporte A empresa determina preço de seus produtos aplicando um percentual sobre seus custos, sejam de produção, material ou aquisição, transporte e gastos com viagem. A empresa usa como atividades de comunicação e marketing telefones, internet, rádio e anúncios em jornal local, assim como um carro de som anunciando os preços e promoções e prazo para melhor atender os seus clientes. A Construtora monitora seus concorrentes observando os preços e lançamentos para. Sistematicamente a empresa não faz pesquisas para identificar a satisfação dos clientes, então os sócios pediram para os funcionários da empresa perguntam aos clientes se gostaram dos produtos ou se estão satisfeitos ou gostariam de dar alguma opinião a respeito dos modelos e marcas que estão sempre estão sendo lançados. O controle bancário da organização é feito através de um livro caixa