A dinâmica dos grupos

Páginas: 58 (14272 palavras) Publicado: 25 de setembro de 2011
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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

A DINÂMICA DA APRENDIZAGEM EM EQUIPE:
UM ESTUDO DE CASO COM OS ALUNOS DE GRADUAÇÃO DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ.

NONIE RIBEIRO

SÃO JOSÉ, 2003

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NONIE RIBEIRO

A DINÂMICA DA APRENDIZAGEM EM EQUIPE:
UM ESTUDO DE CASO COM OS ALUNOS DE GRADUAÇÃO DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ.

Monografiaapresentada a Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina como requisito parcial para a obtenção do titulo de Especialista em Psicologia Organizacional.

Orientador: Mariah T. Nascimento Pereira

SÃO JOSÉ, 2003

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NONIE RIBEIRO

A DINÂMICA DA APRENDIZAGEM EM EQUIPE:
UM ESTUDO DE CASO COM OS ALUNOS DE GRADUAÇÃO DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ.
Monografia apresentada como requisito parcial para aobtenção do grau de Especialista em Psicologia Organizacional, Faculdade Estácio de Sa de Santa Catarina, pela comissão formada pelos seguintes professores:

____________________________________ Prof. Hélio Roberto Hekis Coordenador da Pós-Graduação

_____________________________________ Profª Ana Paula Grilo Coordenadora do curso de Psicologia Organizacional_____________________________________ Prof Carlos Roberto Scariot Orientador de Metodologia Cientifica

_____________________________________ Profª Mariah T. Nascimento Pereira Orientadora de Conteúdo

SÃO JOSÉ, 2003.

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“A aprendizagem em equipe é vital, pois as equipes, e não os indivíduos, são a unidade de aprendizagem fundamental nas organizações modernas. [...] Se as equipes não tiverem capacidade de aprender, aorganização não a terá”.

Peter Senge

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RESUMO

As instituições de ensino são organizações que estão em processo de transformação. Tudo em sua volta indica globalização, avanços tecnológicos, competição. A independência e muitos novos conceitos trazem a necessidade cada vez maior de trabalhar desenvolvendo pessoas e criando um ambiente de aprendizado contínuo e imediato. Tantosacontecimentos que influenciam o dia-a-dia dos acadêmicos são fatores que mudam suas decisões e sua maneira de aprender. Vive-se hoje uma era de mudanças na qual a maior riqueza é o conhecimento e saber como desenvolver este conhecimento em conjunto será descobrir o aprendizado ideal. Este trabalho procura identificar como este aprendizado acontece e como as equipes influenciam no aprendizado das equipes. Odesafio desta pesquisa destaca o processo de aprendizagem num ambiente dinâmico que é o processo da aprendizagem nas equipes. O propósito principal deste estudo é investigar quais fatores influenciam para que aconteça este aprendizado o como ele nasce dentro das equipes. A questão de pesquisa que guiou o propósito do estudo foi: Quais os fatores que influenciam no aprendizado das pessoas e dasequipes? A resposta a esta questão de pesquisa foi alcançada através dos seguintes objetivos: identificar como acontece o aprendizado individual e em equipe; observar e relatar como acontece o processo de comunicação; identificar a importância do líder na equipe; identificar quais os tipos de liderança existentes; verificar se ocorrem conflitos, quando e como ocorrem e analisar a eficácia doprocesso de aprendizado em equipe. A pesquisa foi realizada em uma instituição de ensino localizada em São José - SC. A metodologia de pesquisa adotada foi um estudo de caso qualitativo. Os princípios metodológicos foram baseados numa perspectiva humanista de pesquisa, em que os objetivos do pesquisador estão em interpretar e compreender um fenômeno pela perspectiva dos integrantes das equipes.Finalizando o trabalho, realizou-se um estudo do ambiente de aprendizado existente nas turmas de primeira fase dos cursos de Administração com habilitação em Comércio Exterior e Sistemas de Informação, atestando um ambiente dinâmico e comprometido podendo ser adotado por quaisquer organizações.

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ABSTRACT

The Education Institutes are organizations that are in changing process. Everything around...
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