A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS Gestão de Pessoas

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS: ADMINISTRAÇÃO

A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS
Gestão de Pessoas

Goiânia
2012
Alaeny Alves Medeiros RA: A94432-0
Camila Silva de Andrade RA: A779iA-0
Kalita Cristina Batista de Sá RA: T697HJ-1
Mariana LemesPereira RA: B1742C-3
Sheila Alvarega Romeiro B168DJ-1
Wilciany Bazilio Torres RA: B017HD-3

A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS
Gestão de Pessoas

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do quarto bimestre, em disciplinas do 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do Leandro Somma.

Goiânia
2012

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4
1 – REVISÃO CONCEITUAL 5
2 – ORGANIZAÇÃO 10
2.1.2 – Principais equipamentos, produtos e processo 11
2.1.3 – Principais mercados, ramo de atuação e público alvo 12
2.1.4 – Principais concorrentes e aspectos relevantes 13
2.1.5 – Principais fornecedores e serviços 13
2.1.6 – Necessidades e expectativas da sociedade em relação a
Organização 14
2.1.7- Organograma da Organização 14
2.2 – COLETA DE DADOS 16
2.2.1 – Modelagem do processo de capacitação e desenvolvimento de
Pessoas 16
2.3 – Avaliação da eficiência, eficácia e adaptabilidade do processo 17
2.3.1 – Avaliação do desempenho do processo 18
2.3.2 – Melhorias 18
CONCLUSÃO 20
BIBLIOGRAFIA 21

INTRODUÇÃO

A organização analisada e alvo do desenvolvimento de estudo disciplinar foi a empresa Fujioka que trabalha na área de telefonia, informática, linha de beleza, eletroeletrônicos, ótica, imagem e serviços.
Será detalhado todos os métodos que são utilizados na empresa:
Recrutamento de pessoas; os meios nos quais a empresa se manifesta