A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS Gestão de Pessoas

Páginas: 18 (4403 palavras) Publicado: 2 de setembro de 2014

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS: ADMINISTRAÇÃO
















A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS
Gestão de Pessoas



















Goiânia
2012
Alaeny Alves Medeiros RA: A94432-0
Camila Silva de Andrade RA: A779iA-0
Kalita CristinaBatista de Sá RA: T697HJ-1
Mariana LemesPereira RA: B1742C-3
Sheila Alvarega Romeiro B168DJ-1
Wilciany Bazilio Torres RA: B017HD-3







A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS
Gestão de Pessoas


Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do quarto bimestre, em disciplinas do 4ºsemestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do Leandro Somma.




Goiânia
2012


SUMÁRIO


INTRODUÇÃO 4
1 – REVISÃO CONCEITUAL 5
2 – ORGANIZAÇÃO 10
2.1.2 – Principais equipamentos, produtos e processo 11
2.1.3 – Principais mercados, ramo de atuação e público alvo 12
2.1.4 – Principais concorrentes e aspectos relevantes 13
2.1.5– Principais fornecedores e serviços 13
2.1.6 – Necessidades e expectativas da sociedade em relação a
Organização 14
2.1.7- Organograma da Organização 14
2.2 – COLETA DE DADOS 16
2.2.1 – Modelagem do processo de capacitação e desenvolvimento de
Pessoas 16
2.3 – Avaliação da eficiência, eficácia e adaptabilidade do processo 17
2.3.1 – Avaliação do desempenho do processo 18
2.3.2 –Melhorias 18
CONCLUSÃO 20
BIBLIOGRAFIA 21





INTRODUÇÃO

A organização analisada e alvo do desenvolvimento de estudo disciplinar foi a empresa Fujioka que trabalha na área de telefonia, informática, linha de beleza, eletroeletrônicos, ótica, imagem e serviços.
Será detalhado todos os métodos que são utilizados na empresa:
Recrutamento de pessoas; os meios nos quais a empresa se manifestapara atrair pessoas;
Seleção; como é feito a seleção de candidatos;
Treinamento; como acontece a integração e treinamentos tanto esporádicos como diários;
Iremos apresentar o que ela segue para que tenha todo o seu trabalho em ordem, mostrando assim os seus métodos de desempenho e avaliação, seus processos, os seus fornecedores, e o que os concorrentes esperam da empresa.


1 – REVISÃOCONCEITUAL

1.1 - Gestão de Pessoas

Relações entre pessoas e organizações

A busca do desenvolvimento mútuo e continuado entre organizações e pessoas é, sem dúvida um dos aspectos mais importantes da moderna Gestão de Pessoas. A legitimidade da área esta fortemente vinculada a sua capacidade de desenvolver pessoas – a única forma de ultrapassar os obstáculos que se colocampara o futuro das organizações e torná-las permanentemente atualizadas e viáveis. Mas os processos de capacitação e desenvolvimento das pessoas envolvem questões complexas com preparação de lideranças introdução do coaching e mentoring, educação corporativa continuada, gestão do conhecimento, aquisição de novos talentos e do aprendizado organizacional.
O treinamento é um esforço demelhoria individual. Como tal, ele é indispensável, mas insuficiente para as necessidades organizacionais de um esforço mais amplo e compreensivo de mudança e de mudanças e de melhoria organizacional. E por quê? Simplesmente porque estávamos em uma era de instabilidade e de mudanças que requerem pessoas e organizações dinâmicas, flexíveis, mutáveis e inovadoras. Os novos tempos exigem uma novaorganizações e uma nova postura das pessoas.
Chiavenato “afirma que as organizações são constituídas por pessoas e representam para elas um meio pelo qual podem alcançar muitos e variados esforço e de conflito. Diz, ainda, que as organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas a serem administradas e, conseqüentemente, a estrutura deve adequar-se a...
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