A avaliação do desmepenho

A AVALIAÇÃO DE 360º

A sua idéia é de que, além da avaliação tradicional do subordinado pelo seu líder, que este também avalie o líder, e a de que os funcionários façam avaliações recíprocas. A principal novidade do método é a de propiciar a oportunidade de o subordinado avaliar o líder, cuja finalidade é a de que os líderes possam elaborar um plano de melhorias para suprir suas deficiências. A avaliação de “cima para baixo” ou as avaliações “laterais” não contém novidades, são feitas conforme modelos existentes de avaliações tradicionais e individuais. Na avaliação de “baixo para cima” os fatores tradicionais de avaliação são substituídos por questões voltadas à forma como o líder conduz sua equipe. O método é interessante, apesar dos constrangimentos que a avaliação possa provocar ao funcionário que deve avaliar seu líder ou colegas. Mas o maior incômodo dessa inovação é o fato de que o conceito permanece igual ao das avaliações adicionais, por fatores cujo foco é no desempenho individual, sem conexões com os resultados globais de organização e sujeito. A aplicação da metodologia de acompanhamento e avaliação de resultados pode tornar-se um precioso instrumento para a melhoria do desempenho da empresa. Mas dificilmente a utilização de quaisquer metodologias tradicionais de avaliação de desempenho trará esse processo de melhoria de resultados e cooperação entre as partes. Adotar uma metodologia como a de acompanhamento e avaliação de resultados, sem dúvida, refletirá nas melhorias internas, tão ensejadas, entretanto, somente isso não é suficiente, sob pena de construir-se uma via de mão única, onde o processo acabará por exaurir-se. É necessária a contrapartida da empresa, como perspectiva de desenvolvimento e carreira, investimento em capacitação profissional, manutenção de clima positivo e a utilização da participação nos resultados.

A AVALIAÇÃO PARA CIMA

A avaliação para cima permite que a equipe avalie o seu gerente, como ele