A atividade para substitui o da prova V leria

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ENSINO PRESENCIAL
Engenharia de produção – GESTÃO DA QUALIDADE

vladimar fernandes de jesus - 203512014

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
MELHORIAS EM COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA

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Guarulhos
2014

vladimar fernandes de jesus

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
MELHORIAS EM COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA

Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Relações Interpessoais e Empresariais .

Prof. Esp. Valéira Rufino

Guarulhos
2014
SUMARIO

Colocar aqui o que a professora pediu (imprime a folha do trabalho)

Respostas

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no ambiente de uma empresa. Visa trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, afim de: reter talentos, evitar o turno ver e promover engajamento e harmonia entre os stake holders.
Entender o comportamento organizacional é fundamental na dinâmica de manutenção e melhoria da gestão de pessoas, pois baliza o trabalho dos líderes e confere a estes a possibilidade de prever, e especialmente evitar problemas individuais ou coletivos entre os colaboradores.

Entre os Níveis de Estudos dos Comportamentos Organizacionais, destaca-se:

Nível Individual – Estuda as expectativas, motivações, as habilidades e competências que cada colaborador demonstra individualmente através de seu trabalho.

Nível Grupal – Estuda a formação das equipes, grupos, as funções desempenhadas por estes, a comunicação e interação uns com os outros, além da influência e o poder do