A arte de Negociar

A arte da negocia

Saber negociar é uma das principais competências de um ser humano e talvez uma das tarefas mais difíceis. Se pararmos para analisar o nosso comportamento diário, perceberemos que a todo o momento estamos envolvidos em algum tipo de negociação, ou seja, estamos tentando estabelecer determinados acordos tanto em nossas relações pessoais quanto profissionais. Você concorda?
Quando buscamos por um desconto em determinado estabelecimento, quando vendemos algo, quando tentamos convencer as nossas companheiras a nos deixar curtir o futebol com os amigos, quando elas tentam nos convencer a acompanhá-las ao shopping durante uma liquidação, quando pedimos para sair mais cedo do trabalho. Em todas essas situações, das mais simples às mais complexas, sempre estamos envolvidos nesse processo de negociação, ora fazendo propostas, ora recebendo propostas.
Entendendo que a negociação faz parte do nosso dia a dia e que para dominar essa arte são necessários prática e envolvimento, identifiquei algumas dicas que poderão ajudá-lo a desenvolver melhor essa competência nas mais variadas ocasiões. Vamos evoluir juntos?
1. 1. Provocar o direcionamento de percepção é o desafio central da negociação
O bom negociador deve ter em mente que o interlocutor, na maioria das vezes, já possui um posicionamento formado, sendo assim, a sua principal missão será provocar um direcionamento de percepção em torno de um conceito previamente construído.
Com isso, o desafio é estabelecer um envolvimento que possibilite o estabelecimento de um acordo favorável ao ideal do negociador.
1. 2. Negocia melhor quem sabe ouvir
Uma das formas de provocar a mudança de percepção é o desenvolvimento do autocontrole. Quanto maior for o interesse na negociação, maior deve ser o autocontrole. Controle a ansiedade e o desejo de falar ininterruptamente. Transmita tranquilidade e, especialmente, saiba ouvir o seu interlocutor.
É ouvindo, primeiramente, que você colherá as informações que darão