A ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E AS RELAÇÕES HUMANAS NO AMBIENTE DE TRABALHO

Universidade Estácio

Curso de administração

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL PARA PROJETO DO TCC.

ALUNO: Carolinne Genovez Horato Barboza MATRÍCULA: 201001168781
Endereço: Viela Henrique Alves de Oliveira, 28, ap 02- Rodolfo Gonçalves- Cordeiro/RJ
Telefone: (22) 81344577 ou (22) 99656698
Email: [e-mail]

Organização: Elétrica Senna Campos
Endereço: Travrssa João Periard, 2 – Senna Campos- Cordeiro – RJ
Telefone: (22) 2551-2716
Email: [e-mail]

1 – Apresentação da Organização:

Almejo conseguir um maior desenvolvimento tanto profissional quanto ...

2 – Processo de trabalho:

Função exercida: Auxiliar/Cooperar/No atendimento telefônico prestando informações sobre os serviços da empresa; Realizar/Analisar/Atualizar cadastros de clientes; Preparar/Organizar/Analisar/Arquivar documentos e correspondências diversos; Auxiliar no controle do arquivo; Emissão de relatório em geral; Elaboração de planilha e documentação para analises gerenciais de controle; Atuar como apoio para atividades da área administrativo-financeira; Atualização de banco de dados.

Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:
De ..02../..09../..2013.. a ..29../..11../..2013..

3 – Correlação das atividades desenvolvidas com a missão da organização.

Contribuição das atividades desenvolvidas para o alcance da missão e visão:
Missão:
Visão:

4 – Orientações e treinamentos recebidos e aprendizagens decorrentes.

Orientação dada pelo responsável da empresa, treinamento constante e aprendizagem diariamente.

Tipos de treinamentos:

5 – Recursos utilizados nas atividades – manuais e equipamentos.

Um cadastro de clientes, uso de telefones (fixo e celular) e o computador.

6 – Resultados esperados em relação as suas atividades na organização.

Resultados ótimos que conta como experiência profissional

7 – Resultados alcançados.

Bons