Zara

RESUMO INTERNACIONALIZAÇÃO DA EMPRESA ZARA, DO GRUPO INDITEX
Esta pesquisa tem como objetivo descrever e analisar o processo de internacionalização da cadeia espanhola Zara, com base em modelos como Uppsala. Especificamente objetiva-se identificar os estágios de internacionalização e as formas de entrada usadas em diferentes países onde atua. A abordagem teórica utilizada para o estudo foi a comportamental, sendo a teoria orientadora descrita pelo Modelo de Uppsala (JOHANSON; VAHLNE, 1977), a qual explica a internacionalização com base na distância psíquica percebida pelo gestor tomador de decisão sobre o processo de inserção no mercado internacional (DIB, CARNEIRO, 2006). METODOLOGIA: Esta pesquisa consiste em um estudo de caso único (YIN, 2005), de natureza exploratória, na Zara, o setor de vestuário, pertencente ao grupo Inditex, com sede em Espanha. A escolha de um único estudo de caso decorre do fato de que é uma organização única na indústria da moda, uma indústria altamente internacionalizada e, assim, observar o processo de desenvolvimento desta torna-se uma oportunidade. O processo de coleta de dados se deu com base num conjunto de questões abertas: por que a emrpesa se internacionalizou? O que foi internacionalizado? Em que momento isso ocorreu? Onde foi a primeira internacionalização, bem como as subsequentes (se houver)? Qual modo de entrada foi utilizado? Quanto ao tipo de pesquisa, a mesma é uma pesquisa descritiva, que envolveu pesquisa bibliografica e pesquisa de campo. O estudo iniciou-se com a revisão de literatura. Foram utilizados dados secundários a partir da página eletronica da empresa e vários estudos de caso já publicados sobre o tema.

RESULTADOS E DISCUSSÕES: A Espanha é o mercado onde a Zara começou a operar. A expansão internacional da empresa começou com a inauguração de uma loja no Porto, com a busca de novos mercados e de reconhecimento internacional da marca. Ao contrário de Espanha, onde todas as lojas da marca são adquiridas e