ZARA

Análise da estrategia da Unidade de Governo da X Brasil
Grupo:
São Paulo, 17 de março de 2014

Descrição do Contexto
Organização, estrutura e situação da X Brasil

Descrição do contexto
Serviços e áreas de negocio
Áreas de negócio

Serviços

Telecom
Entidades
Financeiras

Inovação e diversificação

Negócios

Consultoria de Negócios

Consultoria de
Processos

Outsourcing de
Processos de
Negócios

Soluções
TI

Estratégia de IT e arquitetura Automatização/
Implementação

Outsourcing de
Aplicações e
Infraestrutura

Seguros
Indústria
Governo

Estratégia

Fábrica de Software

Convergência a otimização Eficiência e Continuidade

Descrição do contexto
Criação e crescimento da x Brasil

 A x Brasil nasce no ano 2001 focada no acompanhamento do plano de expansão de seus principais clientes espanhóis: Telefônica e Banco
Santander.
 Depois de um período de crescimento entre os anos 2001 a 2004, a everis decide expandir suas atividades tomando como foco de atuação o mercado brasileiro nos setores de Telecomunicações e Banca.
 A partir de 2006 a everis lança as unidades de Seguros e Industria no
Brasil.
No ano fiscal de 2010, foi decidido lançar a UEN de Governo no Brasil.
Brasil foi o ultimo escritório em lançar esta unidade que tinha um volumem de mais de 200 Milhões USD em receita, trabalhando mais de
300 pessoas

Plano Estratégico
Definição e analise

Plano Estratégico
Estratégias definidas para o lançamento e desenvolvimento da UEN

Crescimento
Crescimento
intenso: entrada e desenvolvimento da UEN de Governo da everis a partir do negócio de consultoria de negócio e IT

Competitiva
Estratégia competitiva de foco: baseada na venta de dois tipologias de serviços bem diferenciada:
 Atendimento e prestação de serviços ao cidadão.
 Redesenho e automação de processos (LEAN, BPM, SOA).

Plano Estratégico
Análise realizado para a definição das estratégias de crescimento