Zara trabalho formatado

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SERRA DOS ORGÃOS
CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ORGÃOS
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

ESTUDO DE CASO: PROCESSO LOGÍSTICO DA ZARA

FLÁVIA DA SILVA OLIVEIRA
INGRID MEDEIROS DA MOTTA
LÍVIA MAGALHÃES PINHEIRO
THAIS CHAVES BOECHAT

TERESÓPOLIS
SETEMBRO, 2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................2
2. UMA BREVE HISTÓRIA DA ZARA...................................................................3
3. PROCESSO LOGÍSTICO..................................................................................4
3.1. PROCESSO LOGÍSTICO GLOBAL..........................................................5
3.2. DIFICULDADES DO SISTEMA LOGÍSTICO NO BRASIL........................5

4. FORNECEDORES.............................................................................................7
5. CLIENTES.........................................................................................................8
6. CONCLUSÃO ....................................................................................................9
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................10

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1. INTRODUÇÃO
Nesse trabalho falaremos sobre o processo logístico da Zara, uma rede de lojas que tem sua sede na Espanha, mas vende praticamente para todo o mundo. Contudo, devido a dificuldades na infraestrutura dos aeroportos brasileiros, a Zara teve que instalar um centro de distribuição no Brasil, sendo esse o único fora da Espanha.
Essa grande rede lojista é um ótimo modelo do sistema Just-in-Time no varejo.
Enquanto outras empresas demoram meses para criar, confeccionar e distribuir roupas e acessórios femininos e masculinos, a Zara faz todo o processo em mais ou menos um mês.

No desenvolvimento desse trabalho, terá informações detalhadas de todo o processo logístico da Zara, onde pode ser percebido o quanto essa rede lojista