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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO......................................................................................................................04
2. MARKETING SOCIAL.........................................................................................................05
2.1 A Marca “O Boticário” e o Marketing Social......................................................06 2.2 A Concorrente “Natura” e o Marketing Social......................................................................07
3. PÓS COMPRA........................................................................................................................08
3.1 Pós Compra e a Marca O Boticário.......................................................................................08
3.2 Pós Compra e a Marca Natura...............................................................................................09
4. HOMEM COMO CONSUMIDOR........................................................................................10
5. COMPRA E PÓS COMPRA DO NOSSO TARGET............................................................12
6. IMAGENS...............................................................................................................................17
7. DISCUSÕES E CONCLUSÕES............................................................................................18
8. REFERÊNCIAS......................................................................................................................19

1. Introdução
Esse relatório tem como objetivo falar sobre a importância do Marketing Social para a fixação e posicionamento das marcas, apresentando como as Marcas O Boticário e seu concorrente, Natura realizam o Marketing Social em suas empresas, apresentar também de um modo geral como os homens agem como consumidores, e as expectativas de compra e pós compra do nosso target que são homens de 26 a 40 anos da classe C. Mostrar também como as Marcas Natura e O Boticário