Work done

Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma ‘’rede de tensão’’.(Cohen 1980)
Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes(Nierenberg 1981)
Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta.(Fisher e Ury 1985)
Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa.(Sparks 1992)
Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades.(Acuff 1993)
Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade.Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma solução que, idealmente deixará ambas as partes felizes - a clássica solução ganha-ganha(Kozicki 1998)
Negociação é um processo no qual as partes se direcionam, de suas posições divergentes, para um ponto em que se possa alcançar o acordo.(Steele,Murphy e Russill 1995)
Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negocio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório.(Hodgson 1996)
Negociação é um conceito em continua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos lados.(Scare e Martinelli 2001)
Negociação é um processo interpessoal de tomada de decisão necessário sempre que não podemos atingir nossos objetivos por conta própria.(Thompson 2008)
Negociação é o processo de buscar e aceitar ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível de tal modo que as partes envolvida terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.(Junqueira 2009)