word - resumo

A Organização Tradicional e o Marketing

1- A organização tradicional
Estrutura

Burocrática, hierárquica;
Vertical, funções e departamentos isolados;
Centrada internamente;
Rígida e formal com sistemas de controlo fortes
Valores
Conformidade, previsibilidade e estabilidade;
Comando e controlo;
Produtos produzidos em massa e volume
Politicas, papéis, responsabilidades
Passa a pente fino novos recrutas em função de desempenhos anteriores, usando referências e entrevistas individuais;
Contrata os melhores e dá-lhes formação para que subam a escala empresarial;
Assimila novos empregados na cultura com procedimentos cuidados;
Clarifica papéis e responsabilidades com descrições de posto explícitas;
Usa linhas de montagem e postos especializados;
Centra-se no individuo e apoia o emprego para a vida;
Valoriza a antiguidade e a lealdade
Sistemas de desempenho e recompensa
Avalia o desempenho individual;
Especifica o resultado de atividades e avalia os indivíduos consoante esses resultados;
Avalia o desempenho por comparação com o desempenho passado ou de outros;
Promove segundo padrões e requisitos funcionais bem definidos;
Oferece segurança e retribuição constante com picos e benefícios para motivar e fidelizar, mas com poucos incentivos para a mudança
Programas de formação e desenvolvimento
Formação para um posto específico;
Programa de desenvolvimento para gestores e executivos de topo
O Modelo Organizacional de uma organização tradicional adota como princípios: uma estabilidade e uma burocracia que acabam por gerar uma estagnação, a qual, se não for superada, tende a levar uma Organização ao seu declínio. A- Perspetiva de ambientes interno e externo estáveis
A Organização Tradicional acredita que os cenários do meio envolvente interno e externo não mudam, ou mudam muito pouco. Acredita que o que é válido hoje será válido amanhã. Em virtude disso, muitas vezes a Organização não percebe que o cenário que acredita ser válido já está