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I -INTRODUÇÃO
Com a evolução das tecnologias de informação e comunicação, tem vindo a impulsionar o dinamismo, eficiência e a qualidade dos serviços prestados pelas empresas. É nesta visão que surgiu a ideia de desenvolver uma aplicação ou software para gestão de revisão, manutenção e reparação de viaturas. Esta aplicação destina-se a todas empresas angolanas cujo objecto social é a gestão dos serviços de automóveis ou oficinas.
Na sequência, são apresentados a definição do tema, motivação, históricos, justificativa, problematização, os objectivos e hipóteses de estudo como critérios mais elevados deste capítulo.
I.1 Definição do Tema
O tema abordado neste trabalho constitui o desenho de uma aplicação para a gestão de serviços de revisão, manutenção e reparação de viaturas para o mercado nacional permitindo a automatização, organização e maior controlo de marcações periódicas, revisões de viaturas nas empresas dedicadas a estes serviços no nosso país.
I.2 Motivação
Para começar fizemos um estudo ao nível da informática na universidade Óscar Ribas bem como em outras universidades em Angola, e constatamos que há uma carência de monografias que retratam a área de desenvolvimento de software.
Ao longo desses quatro anos de formação adquirimos conhecimentos das técnicas de programação e de sistemas de gestão de base de dados. E fomos desenvolvendo essas técnicas que nos ajudaram a desenhar e implementar este sistema.
Também o facto de que os softwares desenvolvidos por angolanos ou comercializados em Angola falam mais da gestão de vendas.
Atendendo que esta aplicação resolve alguns problemas nas empresas prestadoras de serviços de revisão, manutenção e reparação de viatura, isto visa eliminar os sistemas de arquivos de informação e propor uma maior segurança, fiabilidade, eficiência, controlo e dinâmica do trabalho bem como as informações da empresa.
I.3 Histórico
Antigamente em Angola por volta dos anos 50 e 60 não existia software de gestão e havia uma