Web analytics

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Agradecimentos | Ruy Carneiro

Prefácio | Jim Sterne introdução | Cris Rother Mas afinal, o que é essa tal de Web Analytics??? | Andrassy Santos Jr Web Analytics Planejamento e Processo | Ruy Carneiro O que medir e como medir | Gabrielle Ferreira O Sabor das Métricas | Paris Piedade Neto Pronto! O site foi publicado. E agora? | Celina Uemura Implantando Uma Cultura de WA Na Sua empresa | Miguel Dorneles Sua empresa está pronta para usar todo o potencial de Web Analytics? | Marcos Giuntini & Daniella Morier

índice

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Web Analytics como ferramenta de relacionamento com o cliente em quatro dicas | Jessé Rodrigues Behavioral Targeting Targeting Comportamental | André Fatala & Phillip Klien Usando Web Analytics como fonte de receita | Roberto Eckersdorff & Leticia Filomeno Teste A/B | Gustavo Loureiro Landing Page e SeO | Paulo Rodrigo Teixeira Obtendo dados além do clickstream: Pesquisas Online | Gabriel Oyarzabal Web Analytics e Mídia Online: Qual a importância das métricas no planejamento, gerenciamento e monitoramento da mídia online? Uma visão além do CTR. | Sergio Rodrigues Variáveis Econômicas que impactam na Indústria de Web Analytics | Fabrizio Bruzetti As métricas de uma vida Homenagem a Jorge Faraco | Francisco Camargo

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Glossário de Métricas e de Mídias Interativas | IAB BRASIL | abril de 2008

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Ficha Técnica

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AGRAdECIMENTOS
Agradeço a todos do grupo webanalytics_brasil do Yahoo!Grupos, porque no final o livro é um pouco de todos os participantes do grupo.
Ruy Carneiro
Organizador

|índice

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PREFáCIO
Jim Sterne

6 As pessoas que escreveram este livro devem estar profundamente ligadas ao mundo Web Analytics. Eles não são pesquisadores ou acadêmicos. São pessoas que tem trabalhado como analistas de métricas web, auxiliando seus clientes com as ferramentas de Web Analytics e tem participado de uma vida extremamente