Wall mart

O império Wal-Mart: fórmula simples e crescimento irrefreável
Assim como a carinha amarela sorridente que saltita entre os corredores das lojas em seus anúncios de TV, a Wal-Mart está se lançando no mundo todo – implantando supercentros de compras e mercados de bairro numa expansão ininterrupta que fez da empresa a maior do mundo. A Wal-Mart não é só um retalhista, mas uma sofisticada empresa de distribuição que no ano passado anunciou uma receita de US$ 246 bilhões em suas 4.414 lojas nos Estados Unidos e em nove instaladas em outros países. A empresa possui 1,3 milhão de funcionários, mas continua a projetar uma imagem simples e despretensiosa que inclui uma saudação característica. Pelo segundo ano consecutivo, a Wal-Mart encabeça a lista de maiores empresas publicada pela revista Fortune, além de ter sido indicada pela revista como a organização mais admirada; essa é a primeira vez que uma empresa é aclamada com dois títulos desde que a pesquisa anual foi lançada, em 1955.Além disso, como maior empregador privado dos EUA, a Wal-Mart está totalmente comprometida com o espírito americano. De acordo com um recente artigo do New York Times, as lojas Wal-Mart freqüentemente funcionam como uma “praça pública”, especialmente em áreas próximas a instalações militares. Nas últimas semanas, funcionários e clientes da Wal-Mart, muitos deles com familiares e amigos envolvidos na guerra do Iraque, procuraram as lojas locais para trocar informações e falar de suas preocupações com relação aos entes queridos.A envergadura do negócio é sem dúvida um fator importante. “Não há ninguém maior do que ela”, diz William Cody, diretor administrativo do departamento Jay H. Baker Retailing Initiative da Wharton. “A Wal-Mart está evidentemente fazendo bem o seu trabalho, considerando-se a natureza competitiva do retalho. A empresa possui uma fórmula simples de preços baixos e uma logística sofisticada para dar apoio às suas operações. O sucesso da empresa não tem segredos.”Apesar das