Voo da fenix

Quando o grupo é conduzido de volta, por um experiente piloto e seu co-piloto, percebe-se que logo no inicio da viagem há algo errado com a aeronave. O piloto possui conhecimento e habilidade para desempenhar a sua função, mas demonstra certa arrogância quando um dos passageiros o alerta a respeito do excesso de peso, que pode ser o motivo do desequilíbrio do avião. É possível observar que esta é uma situação que ocorre dentro das empresas em que o gestor acredita que o conhecimento e sua experiência garantem o sucesso de sua gestão, mesmo quando há indícios de necessidades de mudanças.
Quando o filme passa por uma reviravolta inesperada , em que o avião sofre uma pane geral e o piloto é obrigado a realizar uma aterrissagem forçada em pleno deserto, este fica danificado com o pouso de emergência e os 11 tripulantes se veem presos no deserto com poucas chances de sobrevivência devido a pouca agua, comida e dificuldade de comunicação na busca de socorro e deste ponto em diante todos se veem envolvidos num mesmo contexto, pois o risco eminente coloca todos em um situação de igualdade.
No filme observa-se um relacionamento difícil entre os tripulantes, em que a situação de crise é fator determinante para abalar a equipe emocionalmente, gerando diversos conflitos. Neste caso é necessário haver um levantamento dos pontos negativos de maneira em que cada colaborador possa expor e refletir a respeito de suas atitudes.
Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o resultado final seja maior que a soma das contribuições individuais (OLIVEIRA, 2010, p. 106).
Num momento psicológico crítico, Elliot se apresenta como projetista de aviões e desfia o grupo a construir uma nova aeronave, de menor tamanho, a partir das