Voip

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS – CCET DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO – DCC CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP (VOZ SOBRE IP)

ANDERSON FERREIRA GOMES

Montes Claros, junho de 2005

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS – CCET DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO – DCC CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP (VOZ SOBRE IP)

Monografia elaborada para conclusão de curso submetido à Universidade Estadual de Montes Claros para a obtenção dos créditos na disciplina de Projeto Orientado a Conclusão de Curso (POCC), no Curso de Sistemas de Informação — Bacharelado

ANDERSON FERREIRA GOMES

Montes Claros, junho de 2005

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS – CCET DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO – DCC CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

O Projeto Orientado de Conclusão de Curso (POCC): “QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP (VOZ SOBRE IP)”, elaborado por ANDERSON FERREIRA GOMES, foi julgado adequado por todos os membros da Banca Examinadora, como requisito parcial para obtenção do título de BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO e aprovado, em sua forma final, pelo Departamento de Ciências da Computação da Universidade Estadual de Montes Claros.

Montes Claros, 24 de junho de 2005.

Aprovado pela Banca Examinadora constituída pelos seguintes professores:

__________________________________________________ Orientador: Prof. Msc. Antônio Eugênio Silva __________________________________________________ Avaliador: Prof. Msc. Nilton Alves Maia __________________________________________________ Avaliador: Profª. Patrícia Takaki Neves

__________________________________________________ Prof. Msc. Luiz Carlos Pires dos Santos Coordenador de Projetos

SUMÁRIO
DEDICATÓRIA