VOIP
11244 palavras
45 páginas
FACULDADE SUMARÉGESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Aline C. R. lima
Andreza Gomes
Gustavo Cristiano
Leandro Henrique
Thais Dos Santos
RA: 1316798
RA: 1314468
RA: 1313806
RA: 1312024
RA: 1313738
VOIP: VOZ SOBRE IP
São Paulo
05/2013
VOIP: VOZ SOBRE IP
Orientador: André Luis Cirino da Silva
São Paulo
05/2013
RESUMO
Este trabalho irá descrever o funcionamento da tecnologia de Voz sobre IP –
VoIP (Voice over Internet Protocol) e apresentar um estudo de caso sobre a implantação dessa tecnologia em uma empresa.
Serão abordados desde a história do VoIP, seu funcionamento, seus cenários de comunicação, codecs e protocolos, até sua implantação, passando pela análise da rede da empresa, necessidade e soluções, operadoras consultadas e um comparativo entre elas, as etapas e custos da implantação e, por fim, os valores esperados de economia.
Palavras-chaves: VoIP, tecnologia, telefonia, implementação do VoIP, estudo de caso.
ABSTRACT
This paper will describe the operation of technology Voice over IP - VoIP (Voice over Internet Protocol) and present a case study on the deployment of this technology in a company.
Will be addressed from the history of VoIP, its operation, its communication scenarios, codecs and protocols to their implementation, through analysis of the company's network, and need solutions, operators consulted and a comparison between them, the steps and deployment costs and, finally, the expected values of economy.
Keywords: VoIP, technology, telephony, VoIP implementation, case-study
Sumário
1.Introdução ....................................................................................................... 1
2. VOIP .............................................................................................................. 2
2.1 O surgimento do VoIP ................................................................................. 2
2.2 FUNCIONAMENTO SOBRE VOIP