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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional

TEORIA DA LIDERANÇA
A liderança pode ser entendida como o processo de influenciar as pessoas e equipes de forma a direcioná-las para o desenvolvimento de atividades. De acordo com Chiavenato (2000, p. 314), a liderança é “a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à consecução de um ou mais objetivos específicos”.
Comportamento Organizacional Prof. Juliano Endrigo Sordan

TEORIA DA LIDERANÇA
A função direção é ampla e complexa, mas podemos identificar alguns aspectos básicos que compõem a mesma: coordenação; comunicação; processo decisório; motivação; e liderança.
Comportamento Organizacional Prof. Juliano Endrigo Sordan

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TEORIA DA LIDERANÇA
“Líderes estabelecem a unidade de propósitos e o rumo da organização. Convém que eles criem e mantenham um ambiente interno, no qual as pessoas possam estar totalmente envolvidas no propósito de atingir os objetivos da organização” ISO

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TEORIA DA LIDERANÇA

É a capacidade de exercer influência sobre as pessoas.

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A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA
Nos Estados Unidos, em 2003, ocorreu um fenômeno estranho. Enquanto o desemprego aumentou significativamente, a produção

também aumentou. Um exame mais detalhado revelou que a causa era o suor e o esforço dos funcionários americanos que estavam trabalhando 50 e até 60 horas por semana.
Comportamento Organizacional Prof. Juliano Endrigo Sordan
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O PERFIL DO LÍDER

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O PERFIL DO LÍDER

Conhecimentos (o saber)
• Formação acadêmica adequada • Entendimento do negócio da empresa • Conhecimento da cultura organizacional

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O PERFIL DO LÍDER
Habilidades (o saber fazer)
Técnicas: negociar com clientes internos e externos, lidar com processos administrativos, dominar as ferramentas