VISITA TECNICA

SUMRIO TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc387439550 INTRODUO PAGEREF _Toc387439550 h 4 HYPERLINK l _Toc387439551 O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada na cidade de Belo Horizonte. PAGEREF _Toc387439551 h 4 HYPERLINK l _Toc387439552 CONHECENDO A EMPRESA LG TELECOM LTDA PAGEREF _Toc387439552 h 5 HYPERLINK l _Toc387439553 CONCLUSO PAGEREF _Toc387439553 h 7 HYPERLINK l _Toc387439554 REFERNCIAS PAGEREF _Toc387439554 h 8 INTRODUO LG TELECOM LTDA_FRANQUIA OI O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada na cidade de Belo Horizonte. O intuito da visita foi conhecer a estrutura organizacional,como so direcionadas as funes de cada funcionrio e como feito o planejamento da empresa. CONHECENDO A EMPRESA LG TELECOM LTDA A empresa LG Telecom LTDA, est situada na Rua Mrmore, n353 no bairro Santa Teresa, na cidade de Belo Horizonte/MG Esta empresa atua no mercado h quatro anos. No inicio da sua trajetria ela passou por muitas dificuldades financeiras,mas com o tempo ela foi se erguendo gradativamente.H mais ou menos 1 ano atrs ela passou por uma crise financeira muito grande,devido um investimento alto, porm no teve o retorno esperado. Mas a empresa conseguiu superar esta crise e atualmente se encontra estabilizada. A LG Telecom LTDA, uma empresa de pequeno porte,pois possui apenas 16 funcionrios. A estrutura simples, porm muito organizada onde cada funcionrio executa tarefas especificas e definidas. A empresa uma franqueada da operadora OI. A sua produtividade vem do setor de vendas. Os servios oferecidos sotelefonia fixa, mvel, internet e TV por assinatura. Existe apenas dois setores setor de vendas (composto por 10 vendedores e um lder), e o setor de suporte ( composto por um lder e 2 auxiliares),temos tambm uma faxineira e um motoboy que realiza a entrega de contratos para os clientes. O gestor que define as metas a serem cumpridas .