Video Locadora

UNIP – Universidade Paulista

CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE
CAMPUS ALPHAVILLE

Vídeo Locadora - CINE RETRO

Requisitos
“Sistema de Gestão da Qualidade e Processos”

Santana de Parnaíba
2014

UNIP – Universidade Paulista

CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE
CAMPUS ALPHAVILLE

Matéria: Auditoria e Certificação

Integrantes:

Edilson Gomes – B 88GEC – 9
Rilson Reis – B 88624 – 2
Sérgio de Souza – B 89095 – 9

Santana de Parnaíba
2014

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

A finalidade desse trabalho é analisar e especificar um sistema para uma vídeo locadora que possa facilitar e agilizar as locações com um sistema que possui controle de cadastro, estoques de filme e controle financeiro.

1 Justificativa para a pesquisa.
O desenvolvimento de software para a informatização das empresas vem apresentando um grande crescimento. Com isso, espera-se obter melhor desempenho e lucratividade nos comércios com a utilização de sistemas. Para incrementar o faturamento de uma vídeo locadora, aumentar os lucros e principalmente aperfeiçoar os processos e visualizar a continuidade de seu negócio surgiu à necessidade de desenvolver um sistema que pudesse substituir o trabalho manual realizado na locadora.
Em muitos casos, o desenvolvimento de um sistema atenderá melhor as necessidades do cliente, podendo alterá-lo quanto necessário. No caso de software pronto, nem sempre o produto terá todas as funcionalidades necessárias, não podendo ser alterado ou acrescentado outras funcionalidades, sem suporto do responsável pelo desenvolvimento.
Desse modo, locações, devoluções, cadastrados, deixarão de ser feitos em blocos de papel e fichas cadastrais e passarão a ser executados em um sistema próprio para locadora, com isso melhorará o desempenho dos funcionários e, conseqüentemente o atendimento aos clientes, assim será possível também, contabilizar o acervo de filmes e buscar um determinado filme para saber se está ou não na locadora, através de pesquisas que poderão ser realizadas no sistema.

Indicadores
Com