Verificar se o tempo total entre a liberação da alfândega e a liberação para a produção é CAPAZ de atender à especificação de 12 dias com tolerância de 3 dias.

RELATÓRIO FINAL – PROBLEMA nº 04 14/05/2014
Grupo ÁGUIA
Nome
RA

Fernanda Cabral
11796299

Thamiris Araujo
11750270

Rafael Lisboa
09111148

Katiane Cruz
14657860

Laiene Mayara
11761467

Vinicius Berdague
13819883

1. Problema, questões e estratégias de pesquisa

Verificar se o tempo total entre a liberação da alfândega e a liberação para a produção é CAPAZ de atender à especificação de 12 dias com tolerância de 3 dias.

2. Pesquisa

Segundo Amaral e Rozenfeld (1999), os índices e taxas que mensuram a capabilidade do processo, ou seja, medir a capacidade de fabricar produtos dentro da faixa de especificação, surgiram dos estudos sobre Controle Estatístico de Processo (CEP).
“O objetivo do controle estatístico do processo é aprimorar e controlar o processo produtivo por meio da identificação das diferentes fontes de variabilidade do processo. Utilizando conceitos de estatística procura-se separar os efeitos da variabilidade causada pelas chamadas Causas Comuns ,ou seja, àquelas inerentes à natureza do processo produtivo, das Causas Especiais , ou àquelas derivadas da atuação de variáveis específicas e controláveis sobre o processo. A técnica é composta de uma ferramenta principal denominada Gráficos de Controle que permite identificar se o processo está sob controle estatístico, situação em que atuariam somente causas comuns”. (AMARAL; ROZENFELD, 1999)
Primeiramente é preciso coletar os dados do processo por meio de um ciclo; monitorar a situação (observar se permanece em controle estatístico); e analisar as propostas de melhorias, para alcançar o melhor desempenho. (AMARAL; ROZENFELD, 1999)
. Os índices de capabilidade são obtidos através dos dados registrados nas cartas de controle e medem, a relação entre a faixa de tolerância especificadas para uma dada característica de projeto do produto e a variabilidade natural do processo produtivo destinado a obtenção daquela característica. Se a variabilidade do processo