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386 palavras 2 páginas
Codigo de Ética e Conduta
Augge Confecções

Apresentação

Este Código de ética e conduta tem o conceito de tornar uma empresa disciplinar formalmente com os deveres e obrigações para que possa buscar melhores resultados com seus clientes, funcionários, fornecedores e colaboradores (pessoas e entidades com as quais a empresa se relacione).

Clientes
1 Nosso compromisso com os clientes é um atendimento de qualidade e agilidade onde um de nossos representantes vai até o cliente para que melhor seja atendido e não precise sair do seu local de conforto.
2 O cliente sempre deverá obter respostas as suas solicitações, de forma adequada e no prazo determinado.
3 Devemos direcionar nossos esforços para que o valor percebido pelos clientes com relação à qualidade dos produtos e do atendimento proporcione confiança e estabeleça um relacionamento de longo prazo.

Qualidade
1 Trabalhamos para oferecer qualida0de em nossos produtos confeccionados com o que a de melhor no mercado de confecção.
2 Trabalhamos com maquinas de alta qualidade para que possa dar mais resistência e qualidade a confecção fornecida.
3 Entregamos o pedido solicitado em um curto prazo após o fechamento do pedido.
4 conferimos peça por peça para que não a divergência com o pedido solicitado do cliente.
5 Assumimos total responsabilidade sobre defeitos causados pelo fabricante.

Fornecedores
1 Buscamos estabelecer um relação duradoura e de confiança com nossos fornecedores.
2 Trabalhamos com fornecedores selecionados que devem levar em conta a responsabilidade, alem de critérios técnicos e financeiros para que possamos obter um bom custo.

Funcionários
1 Cumprimos integralmente os requisitos legais relativos à carga horária semanal e os critérios para realização de horas extras, as quais devem ser voluntarias e remuneradas.
2 Não nos envolvemos e não apoiamos o trabalho Infantil, trabalho forçado e nenhum tipo de trabalho que se torna contra a lei.
3 Zelamos por um ambiente

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