Vendas

3837 palavras 16 páginas
CENTRO UNIVERSITÁRIO LA SALLE

LOJA HAVAIANAS

Canoas, 2014.

Arthur Mendes dos Santos
Diego da Roza Ferreira
Rodrigo Pardelinhas Cardoso

Profa. Orientadora: Dra Margarete Panerai Araujo

Canoas, Novembro de 2014.

SUMÁRIO

SUMÁRIO

Introdução........................................................................................................................
Resumo ...............................................................................................................................
OBJETO DE ESTUDO:
Cenários
Caracterização da empresa,
Marketing a partir do composto (produto, preço, praça, promoção e público alvo).
1ª ETAPA: O PLANEJAMENTO DA EQUIPE DE VENDAS...........................................
1.1 Objetivos da Equipe de Vendas...............................................................................
1.2 Estratégias da Equipe de Vendas.............................................................................
1.3 Estruturas da Equipe de Vendas...............................................................................

2ª ETAPA: O GERENCIAMENTO DE VENDAS.......................................
2.1 Funções para Gestão de Vendas ............................................................................
2.2 Estabelecimento de Quotas ....................................................................................

3ª ETAPA: ATENDIMENTO E PASSOS DA VENDA........................................
3.1 Atendimento .............................................................................................................
3.2 Pré- Venda................................................................................................................
3.3 Abordagem................................................................................................................
3.4

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