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Questão 1: Nota: Excelente
Dentro de uma organização, as decisões podem ser classificadas em três níveis, sendo eles: estratégico, tático e operacional. São características do nível tático:
Alternativas
1 - Uma grande parte das decisões é programada e os procedimentos a serem seguidos são muito estáveis
2 - As atividades deste nível não possuem um período com ciclo uniforme.
3 - Neste nível, não são necessárias informações sobre o planejamento (normas, expectativas, pressupostos), sobre as variações projetadas para os sistemas e a análise das possibilidades de decisão no curso das ações.
4 - As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e são utilizadas para decidir sobre as operações de controle aplicadas ao pessoal de operação
5 - É um processo pelo qual se assegura que as atividades operacionais sejam bem desenvolvidas
Sua resposta
4 - As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e são utilizadas para decidir sobre as operações de controle aplicadas ao pessoal de operação
Resposta gabarito
As decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e são utilizadas para decidir sobre as operações de controle aplicadas ao pessoal de operação
Comentário do gabarito
Nível tático: Aqui as decisões são normalmente relacionadas com o controle administrativo e são utilizadas para decidir sobre as operações de controle aplicadas ao pessoal de operação. Neste nível, são necessárias informações sobre o planejamento (normas, expectativas, pressupostos), sobre as variações projetadas para os sistemas e a análise das possibilidades de decisão no curso das ações.
Questão 2: Nota: Excelente
No processo de tomada de decisão, podemos distinguir as mesmas em dois tipos, sendo elas:
Alternativas
1 - Programadas ou desprogramadas
2 - Certas ou incertas
3 - Previsíveis ou imprevisíveis
4 - Prorrogadas ou não prorrogadas
5 - Programadas ou não programadas
Sua resposta
5 - Programadas ou não

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