Varejo

Questionário de Varejo

1- Explique o varejo. Quais são seus principais conceitos?
R: O varejo consiste na somas das atividades que abrangem o processo de venda de produtos e/ou serviços para atender uma necessidade do consumidor final. Os principais conceitos são vender, comprar, selecionar, financiar (facilitar o pagamento pelo cliente), armazenar, distribuir, controlar e transportar.

2- Cite e analise os desafios atuais da administração.
R: Mudanças – O mundo está em mudança constante e o mercado não é diferente, o varejista tem que estar atendo a essas mudanças para saber quais ações tomar, por quais caminhos seguir e sair de sua zona de conforto.
Tecnologia – A evolução tecnológica permite ao varejista chegar ao consumidor final de diversas maneiras diferentes, e o varejista deve saber utilizar bem todos esses meios de comunicação a seu favor.
Globalização – No atual mundo globalizado temos influencias e concorremos com empresas de todos os cantos do mundo, o que dependendo do conhecimento do varejista pode ser utilizado ao seu favor ou mesmo contra ele, ao integrar economia, tecnologia, etc., integrando também diversos paises nesse processo.
Competitividade – No mundo atual a concorrência é enorme, a cada esquina há uma empresa para concorrer com a sua, e o varejista tem de saber como lidar como toda essa competitividade para não ser sufocado por ela. 3- Explique a competitividade, suas principais fases de evolução e seus reflexos no mundo do trabalho.
R: Uma empresa competitiva é aquela capaz de ofertar produtos e/ou serviços com maior qualidade, menores custos e que os consumidores se sintam mais satisfeitos do que quando são atendidos por empresas concorrentes. Suas fases de evolução foram desde o Nômade, em que o andarilho saia por ai vendendo, indo pela agricultura, em que se fazia a troca de mercadorias conforme suas necessidades, passando pela indústria, em que surgiram as empresas e sua busca por produtividade, até chegarmos à fase da