Vantagens e Desvantagens do BSC

Matriz de atividade individual*

Módulo: 4
Fórum: individual
Título: Vantagens e Desvantagens no uso do Balanced Scorcard
Aluno: Amanda Galafrio
Disciplina: Balanced Scorecard
Turma: BSEAD_T0194_1113
Introdução

O BSC (Balanced Scorecard) é um sistema de gestão de desempenho criado por Robert Kaplan e David Norton que tem início na visão da empresa onde são definidos os fatores críticos de sucesso, indicadores de desempenho, permitindo a criação e definição das metas e apuração de resultados.

O BSC é uma ferramenta que equilibra as informações financeiras e não financeiras de uma empresa e oferece ao administrador a possibilidade de monitorar a organização do ponto de vista financeiro, operacional do desempenho passado e com a visão de longo prazo proporcionando aos stakeholders dados que necessitam para ter sucesso competitivo futuro.

Sua criação se deu diante da globalização e a era da informação onde as organizações exigiram novas habilidades para atender as exigências de um mercado altamente competitivo. Complementa as informações dando maiores subsídios na tomada de decisões estratégicas nas áreas financeira, cliente, processos internos e de aprendizado e crescimento.

Nesse trabalho será feita uma análise das vantagens e desvantagens do uso do Balanced Scorecard.

Vantagens

A ferramenta BSC permite ampliar a divulgação de seus valores corporativos, missão e valores a seus clientes, colaboradores e concorrentes com foco em soluções e melhorias que partam de qualquer área da organização.

As vantagens decorrentes da implementação do Balanced Scorecard na empresa são inúmeras dentre elas podemos citar:

- Mostra com clareza a estratégia através de ações concretas e objetivos com medidas tomadas com base em resultado;
- Cultura de desenvolvimento de aprendizagem e melhoria contínua nos processos e para as pessoas;
- Valorização de pessoas através de bonificações em caso de cumprimento de metas pré-estabelecidas;
- Consolidação de