Vantagem Competitiva

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capítulo

A estratégia e a busca pela vantagem competitiva
METAS DE APRENDIZAGEM DO CAPÍTULO
MA1. Entender a necessidade de se ter uma estratégia de negócio sólida para competir com sucesso no setor, administrar as áreas funcionais do negócio, desenvolver novas competências e reunir recursos que fortaleçam as perspectivas de sucesso duradouro da empresa.
MA2. Conhecer as quatro abordagens estratégicas mais confiáveis e usadas com mais frequência pelas empresas para que possam se destacar das concorrentes e desenvolver vantagem competitiva sustentável.
MA3. Entender por que a estratégia de uma empresa tende a evoluir com o tempo, em razão de mudanças nas circunstâncias e nas iniciativas da administração para aprimorar a estratégia empresarial.
MA4. Saber por que é importante para uma empresa ter um modelo de negócio viável que descreva sua proposição de valor, sua fórmula de lucro, recursos e processos fundamentais exigidos para criar e oferecer valor ao cliente.
MA5. Identificar os três testes que distinguem uma estratégia bem-sucedida de uma ineficaz.

A importância da administração estratégica
Três perguntas fundamentais devem ser respondidas por administradores de qualquer tipo de empresa (pequenos negócios de família, empreendimentos em rápido crescimento, organizações sem fins lucrativos e as melhores corporações multinacionais do mundo):
Qual é nossa atual situação?
Que direção desejamos seguir?
Como vamos chegar lá?

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2 Parte 1 Conceitos e técnicas para elaboração e execução de estratégias

A questão “Qual é nossa atual situação?” é respondida examinando-se a posição da empresa no mercado e os fatores que poderiam afetá-la: seu desempenho financeiro, suas competências e recursos, as fraquezas competitivas e as condições dinâmicas. A resposta à pergunta “Que direção desejamos seguir?” está implícita na visão que a administração tem sobre qual direção a empresa seguirá no futuro – quais grupos de clientes novos ou diferentes ela deveria se esforçar para