VANESSA ATIVIDADE 2

Páginas: 3 (567 palavras) Publicado: 24 de abril de 2015
EXERCICOS – CAP.2 NEGOCIAÇÕES

1.De acordo com os autores, em geral, sistema pode ter duas concepções. Cite essas concepções.
R. 1. Como uma transformação de entradas (estímulos) em saídas(resposta): é a abordagem de entradas/saídas, também chamada de abordagem causal ou visão sistêmica como processo.
2. Com referência à busca de objetivo: é a abordagem de tomada de decisão, também chamada debusca de objetivo ou modelo cibernético

2.Na busca de uma introdução do conceito geral sobre o tema ‘’ sistema de negociação ‘’ os autores abordaram definições de vários autores. Comente o resultadodessa abordagem
R. Alguns dos aspectos mais relevantes na arte de negociar descritos pelos autores consultados foram:
O bom uso da informação, tempo e poder.
Importância da comunicação.
Relaçõesduradouras e acordo entre as partes.
Satisfação das necessidades e solução de conflitos.
O resultado da abordagem final descreve a introdução ao tema sistema de negociação como a somatória de todos essesaspectos citados acima.

3.As entradas de um sistema podem ser encontras e, diversas terminologias. Quais são elas?
R. Estímulos, influências ou inputs, significando o começo, ou melhor, o início doprocesso de um sistema

4.E correto afirmar que uma entrada negativa, no processo de negociação, gerará uma saída negativa.
R.Sim

5.Explique as diferenças individuais e valores pessoais no processode negociação.
R. As diferenças individuais e valores pessoais devem ser levados em consideração desde o início da negociação, ou seja, os negociadores devem manter o foco na concordância final levandoem consideração os pontos positivos e negativos que afetarão cada uma das partes envolvidas na negociação visando o bem mútuo.



6.Qual a ideia e a dimensão dos conflitos na visão dos autores?
R.Na visão dos autores, a idéia de conflito se forma a partir do momento em que uma das partes negociadoras percebe que a outra poderá frustrar seus interesses. Em relação a dimensão dos conflitos os...
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