Valores organizacionais

1.0 Valores organizacionais
São atitudes e crenças que dão uma personalidade à empresa, definindo um padrão (ética) para a atuação dos colaboradores e da organização como um todo. Negócios mais sustentáveis normalmente estão ancorados em valores.
1.1 Exemplo de Valores
Alguns valores usados por Organizações sustentáveis: "Integridade, inteligência, inspiração, flexibilidade, valorização do ser humano, honestidade, transparência, qualidade, valorização das pessoas e da sua qualidade de vida, espírito de equipe, política do ganha-ganha, respeito ao cliente e responsabilidade social e ambiental”.
1.2 Por que definir Valores?
Se uma empresa não adquirir valores socialmente éticos, dificilmente obterá bons resultados no longo prazo. Toda Organização deve apreender que, nutrindo bons valores, será possível obter processos internos mais robustos e uma melhor diferenciação externa (especialmente aos olhos do cliente).
Determinando bem os valores e vivenciando-os na prática diária da Organização, o clima e a cultura organizacional serão muito mais favoráveis aos bons resultados e aos bons relacionamentos.
Nas entidades é preciso praticar esses valores por meio das nossas atitudes diárias tanto com o público interno como com o público externo e não somente ter esses valores expressos em manuais e nos demais documentos e informativos na organização. Talvez os valores sejam a parte da Identidade organizacional que mais tenha efeito na gestão das pessoas e que mais seja visível, já que representam a ética que rege a forma de agir das pessoas e da organização como um todo.

1.3 Como fazer para definir seus Valores?
Ao definir seus Valores, a entidade deve atentar para a sua forma de se comportar e a forma com que os colaboradores internos e os demais a olham, questionando-se sobre alguns pontos, do tipo:
• Quais são as convicções éticas, morais e filosóficas da entidade e de seus colaboradores?
• No ponto de vista ético, como a organização é vista no ambiente